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437 Route Nationale 20 - Face au Stade de la Vallée, 45770 - SARAN
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| dimanche | Fermé |
Note moyenne sur 88 avis
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Ginette
Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
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François
Bon accueil
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
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Valérie
Personnel à l'écoute et très réactif
Le maître de cérémonie qui s'est occupé des obsèques est très professionnel discret et dévoué
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame ,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné notamment la discrétion et l'écoute dont l'équipe a fait preuve.
Ce sont des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
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Jack
très bien organiser et d'une gentillesse extrême
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la gentillesse dont l'équipe a fait preuve. C'est pour nous une valeur fondamentale et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 15/12/2022 |
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Sylvie
Très proche de la famille et toujours avec bienveillance
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la bienveillance dont l'équipe a fait preuve. C'est pour nous une valeur fondamentale et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran
Expérience du 20/11/2022 Publié le 14/12/2022 |
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Danielle leoture
La maîtresse de cérémonie était très professionnelle et très attentive
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Leoture,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement de nos collaborateurs, dont notre maitresse de cérémonie, qui ont tous à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
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Elisabeth
Interlocutrice très agréable, a l’écoute de nos souhaits.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Nous vous remercions également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, dans le respect de vos choix.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
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Christine
Tout a été parfait. Prise en charge, préparation, conseils, cérémonie. Pour la suite, c'est beaucoup moins bien. L'enterrement a eu lieu en juin et aujourd'hui, nous sommes fin novembre et les joints de la pierre tombale n'ont pas été faits. Les factures ont été réglées et le travail non terminé. C'est difficilement admissible.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses pour ce retard.
Les obsèques s'étant parfaitement déroulées nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 19/06/2022 Publié le 23/11/2022 |
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Nathalie
Une bonne écoute
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 05/11/2022 |
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Jeanine ANDRE
Satisfaite pour les obsèques, mais déçue pour la fourniture du monument. J’ai fais une réclamation,mais aucune réponse.service commercial nul
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses si le monument n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Une solution ayant été trouvée avec vous depuis nous espérons que vous nous conserverez malgré cela votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
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Béatrice
Très bon accueil et très bonne ecoute. Nous avons été bien conseillés .la cérémonie ainsi que le monument ont été à la hauteur de notre demande.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie et aux marbriers, tous ont à cœur de vous aider et de vous conseiller au mieux.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement lors de la cérémonie ainsi que le monument ont été conformes à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
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Margarida
Parfait
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce message et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de soutenir les familles au mieux en ces moments difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 21/08/2022 Publié le 27/09/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Sylvie
Les maitres de cérémonie a été parfait. Il a su trouver les mots adaptés vers Mr Nadaud-Brunet qui a eu des paroles déplacés envers Mmes Berard Emmanuelle et Sylvie
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Bérard,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous soutenir en ces moments difficiles et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 24/07/2022 Publié le 30/08/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Françoise
Très satisfaite de leur accompagnement,et de leur gentillesse dans se moment très difficile,cordialement pour votre travaille
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux, avec gentillesse et respect, en ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/06/2022 Publié le 07/08/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Eric
Au service du client tout en respectant le deuil
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile, avec l'attention et le respect nécessaires pour un deuil.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 25/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Roger
Bien accompagné et guidé
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux en ces moments difficiles pour vous.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 29/05/2022 Publié le 22/06/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Sylvie
Compétant et attentionné
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Mulard,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 29/05/2022 Publié le 21/06/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Anne Waxin
tout s'est déroulé comme demandé
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Waxin,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, dans le respect de vos souhaits.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 08/05/2022 Publié le 17/06/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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R
Très bien
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 17/06/2022 Publié le 17/06/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Barbier
Nous sommes très satisfaits de la prestation et du maître de cérémonie cérémonie
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Barbier,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 17/06/2022 Publié le 17/06/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Véronique
Un grand merci à toute l'équipe de chez Caton Saran (en particulier au directeur pour son intervention afin qu'un médecin se déplace) Une équipe à l'écoute et très professionnel.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ces moments difficiles et trouvez des solutions dans les situations compliquées fait partie de notre accompagnement.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage pour la suite.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 03/04/2022 Publié le 11/05/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Stéphane
professionnel et à l'écoute
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 27/02/2022 Publié le 15/03/2022 |
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Cameroun 38
Sérieux professionnel
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe (merci d'avoir souligné leur sérieux). Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 14/03/2022 Publié le 14/03/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Martine
Personnel très professionnel. Un accompagnement parfait, un maître de cérémonie empathique et des porteurs respectueux. Très belle cérémonie! Merci à toute l'équipe de la part de toute la famille.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran
Expérience du 13/02/2022 Publié le 01/03/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Pas de pseudo
Personnel au top maître de cérémonie très bon
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran
Expérience du 01/03/2022 Publié le 01/03/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Bruno
Plus de 6000 euros pour des obsèques restent extrêmement cher. En 2004 nous avions payé 2500 euros pour mon père !!!
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Frédérique
excellent accueil, cérémonie respectée, prestations de qualité
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran
Expérience du 30/01/2022 Publié le 22/02/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Micheline
très bonne prestation
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 02/01/2022 Publié le 26/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Marie-Christine
professionnel
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 02/01/2022 Publié le 25/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Havez Chantal
Rien à dire le professionnalisme y est
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme.
L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 24/01/2022 Publié le 24/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Régis
Accueil, écoute, attention, respect et pro-activité. Merci.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes.
L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 02/01/2022 Publié le 24/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Eric
satisfait de la prestation
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 26/12/2021 Publié le 17/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Silva
Très professionnel
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 19/12/2021 Publié le 06/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Majeade45
Très bon suivi. Personnel très professionnel.
Expérience du 01/01/2022 Publié le 01/01/2022 |
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| Avis Guest Suite | |
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Frederic
Professionel
Réponse de Saran Caton :
Bonjour M. Lelièvre,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran
Expérience du 05/12/2021 Publié le 27/12/2021 |
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| Avis Guest Suite | |
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Jean-Luc
Très bon accompagnement . Tout est parfait. Le personnel est à l’écoute .
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Saran Expérience du 28/11/2021 Publié le 23/12/2021 |
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| Avis Guest Suite | |
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Figui
Super accueil en ces moments si douloureux
Expérience du 13/11/2021 Publié le 13/11/2021 |
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| Avis Guest Suite | |
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José
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Nous écrire
Laissez-nous un avis
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour cette note qui vient récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nos conseillers funéraires en agences ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, malgré les impératifs administratifs tels que ceux que vous avez rencontrés. Il est essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Saran
Le 04/03/2023