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437 Route Nationale 20 - Face au Stade de la Vallée, 45770 - SARAN
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mardi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mercredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
jeudi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
vendredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
samedi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
dimanche | Fermé |
Note moyenne sur 103 avis
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Anne HENRY
J'ai apprécié l'accueil et les conseils donnés.
Expérience du 17/09/2023 Publié le 28/09/2023 |
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Martial
Expérience du 10/09/2023 Publié le 20/09/2023 |
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Carré Daniel
Expérience du 19/09/2023 Publié le 19/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Philippe
Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
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Duche
Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
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nanar
Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
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Champion
Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Stéphanie Badier
Accompagnement adapté
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Badier,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de soutenir au mieux les familles dans ces moments difficiles.
C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/06/2023 Publié le 19/07/2023 |
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Vincent
Satisfait de la prise en charge des différents interlocuteurs
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de soutenir au mieux les familles dans ces moments difficiles.
C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 25/05/2023 Publié le 13/07/2023 |
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Yvonne
Dommage que le maître de cérémonie m’a contacté la veille de la cérémonie j ai étais pris de cour
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette note qui récompense l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Soutenir les familles au mieux dans ces moments difficiles est le coeur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière. Nous prenons donc bonne note de votre commentaire et nous y travaillerons.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 28/06/2023 Publié le 12/07/2023 |
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Gene
Vous nous avez aide à accompagner notre mère jusqu'à l enterrement.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de soutenir au mieux les familles dans ces moments difficiles.
C'est le coeur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 12/07/2023 Publié le 12/07/2023 |
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Jph
Rapide, confidentiel et très aimable
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de soutenir au mieux les familles dans ces moments difficiles. C'est le coeur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Merci d'avoir souligné le respect et l'amabilité dont l'équipe a fait preuve.
Il est important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton Saran Expérience du 12/07/2023 Publié le 12/07/2023 |
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Mysé
Bonne prise en charge, accueil agréable, disponibilité.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge, notre accueil et notre disponibilité. Nous savons combien c'est important dans ces moments difficiles.
Nous attachons une attention particulière à proposer à nos familles le meilleur service possible.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/04/2023 Publié le 20/04/2023 |
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Dominique
Très bien passé
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Il est essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Caton Saran Expérience du 31/03/2023 Publié le 18/04/2023 |
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Vanessa
Les obsèques ont été à la hauteur de ce qui avait été demandé. Le personnel est très gentil et dans l’empathie.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Cleret,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses.
Merci d'avoir souligné la gentillesse et l'empathie dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran
Expérience du 05/03/2023 Publié le 27/03/2023 |
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Ginette
Un peu long car il fallait retourner à l'hôpital pour des papiers importants..nous sommes allés vite fait après et nous sommes arrivés 15 minutes avant la fermeture du bureau...
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier pour cette note qui vient récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Nos conseillers funéraires en agences ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, malgré les impératifs administratifs tels que ceux que vous avez rencontrés.
Il est essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
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François
Bon accueil
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
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Valérie
Personnel à l'écoute et très réactif
Le maître de cérémonie qui s'est occupé des obsèques est très professionnel discret et dévoué
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame ,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné notamment la discrétion et l'écoute dont l'équipe a fait preuve.
Ce sont des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
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Jack
très bien organiser et d'une gentillesse extrême
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la gentillesse dont l'équipe a fait preuve. C'est pour nous une valeur fondamentale et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 15/12/2022 |
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Sylvie
Très proche de la famille et toujours avec bienveillance
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la bienveillance dont l'équipe a fait preuve. C'est pour nous une valeur fondamentale et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran
Expérience du 20/11/2022 Publié le 14/12/2022 |
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Danielle leoture
La maîtresse de cérémonie était très professionnelle et très attentive
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Leoture,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement de nos collaborateurs, dont notre maitresse de cérémonie, qui ont tous à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
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Elisabeth
Interlocutrice très agréable, a l’écoute de nos souhaits.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Nous vous remercions également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, dans le respect de vos choix.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
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Christine
Tout a été parfait. Prise en charge, préparation, conseils, cérémonie. Pour la suite, c'est beaucoup moins bien. L'enterrement a eu lieu en juin et aujourd'hui, nous sommes fin novembre et les joints de la pierre tombale n'ont pas été faits. Les factures ont été réglées et le travail non terminé. C'est difficilement admissible.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses pour ce retard.
Les obsèques s'étant parfaitement déroulées nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 19/06/2022 Publié le 23/11/2022 |
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Nathalie
Une bonne écoute
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 05/11/2022 |
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Jeanine ANDRE
Satisfaite pour les obsèques, mais déçue pour la fourniture du monument. J’ai fais une réclamation,mais aucune réponse.service commercial nul
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses si le monument n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Une solution ayant été trouvée avec vous depuis nous espérons que vous nous conserverez malgré cela votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
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Béatrice
Très bon accueil et très bonne ecoute. Nous avons été bien conseillés .la cérémonie ainsi que le monument ont été à la hauteur de notre demande.
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie et aux marbriers, tous ont à cœur de vous aider et de vous conseiller au mieux.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement lors de la cérémonie ainsi que le monument ont été conformes à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
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Margarida
Parfait
Réponse de Saran Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce message et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de soutenir les familles au mieux en ces moments difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 21/08/2022 Publié le 27/09/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sylvie
Les maitres de cérémonie a été parfait. Il a su trouver les mots adaptés vers Mr Nadaud-Brunet qui a eu des paroles déplacés envers Mmes Berard Emmanuelle et Sylvie
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Bérard,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous soutenir en ces moments difficiles et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 24/07/2022 Publié le 30/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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Françoise
Très satisfaite de leur accompagnement,et de leur gentillesse dans se moment très difficile,cordialement pour votre travaille
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux, avec gentillesse et respect, en ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 20/06/2022 Publié le 07/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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Eric
Au service du client tout en respectant le deuil
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile, avec l'attention et le respect nécessaires pour un deuil.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 25/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
Avis Guest Suite |
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Roger
Bien accompagné et guidé
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux en ces moments difficiles pour vous.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 29/05/2022 Publié le 22/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sylvie
Compétant et attentionné
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Mulard,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 29/05/2022 Publié le 21/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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Anne Waxin
tout s'est déroulé comme demandé
Réponse de Saran Caton :
Bonjour Madame Waxin,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, dans le respect de vos souhaits.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton Saran Expérience du 08/05/2022 Publié le 17/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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R
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