Pompes funèbres ORLEANS (45) : CATON ORLEANS Centre

Bonjour, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au Maître de Cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles... avec bienveillance et efficacité. Merci de l'avoir souligné. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 02/12/2021

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Caton Orléans
Le 02/12/2021

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Faire preuve de professionnalisme et être à l'écoute sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 12/11/2021

Bonjour, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Comme vous le soulignez, le respect et l’accompagnement des familles sont pour nous des valeurs fondamentales. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 30/09/2021

Bonjour Madame, Merci pour ce bel avis ainsi que pour votre confiance. L’ensemble de nos collaborateurs sont formés pour vous accompagner au mieux et vous offrir soutien et empathie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marie et Eric. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et restons à votre écoute si besoin. En vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite de cette période difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 27/09/2021

Bonjour, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 20/09/2021

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour avoir souligné ces qualité au sujet de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 20/09/2021

Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce témoignage des plus motivants. Nous sommes très touchés d'avoir pu accompagner votre famille dans ces moments que nous savons délicats. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remerciements et compliments au maître de cérémonie qui, nous n'en doutons pas, en sera sincèrement touché. Ce fut un privilège d'organiser pour vous la cérémonie. Toute l'équipe reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 25/08/2021

Bonjour Madame, Un grand merci pour d’avoir placé votre confiance en nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur accompagnement possible. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 25/08/2021

Bonjour Madame, Nous sommes touchés de savoir que vous avez été satisfaite du déroulement des obsèques et que vos souhaits pour votre proche ont été respectés. Nous comprenons effectivement votre peine et sommes là pour vous accompagner tout au long de cette période difficile. En vous présentant à nouveau nos condoléances et en vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 25/08/2021

Bonjour, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 25/08/2021

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de votre commentaire qui souligne la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner au mieux, avec écoute et empathie, de votre arrivée jusqu’à la fin de la cérémonie et après pour faciliter votre deuil. Nous vous exprimons de nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 18/08/2021

Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire et cette note qui viennent récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Nous vous présentions toutes nos excuses pour cet incident absolument rarissime. Nous savons combien ces tracas dans de pareilles circonstances peuvent contrarier. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 09/08/2021

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes et notamment leur empathie et leur bienveillance. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de courage dans ces moments difficiles et reste à votre disposition si besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 06/07/2021

Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments sur notre accueil et accompagnement. Nous faisons tout notre possible pour vous épauler au mieux durant cette période difficile. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 18/08/2021

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance pour l'organisation des obsèques de votre proche. Nous sommes heureux de témoigner de votre satisfaction quant à la qualité de notre intervention et notre accompagnement dans ce moment que nous savons difficile. Nous espérons que la cérémonie a été belle et apaisante, et nos pensées vont vers toute votre famille. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous demeurons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 10/06/2021

Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous pour surmonter cette épreuve. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 10/05/2021

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est essentiel de faciliter votre deuil. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 11/05/2021

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous avons été touchés par votre confiance pour la prise en charge des obsèques de votre proche. Toute l’équipe est à votre écoute à tout moment et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite de cette étape que nous savons difficile. Bien sincèrement, L’équipe Caton Orléans
Le 10/05/2021

Bonjour Merci pour cette note qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons que vous nous conserverez votre confiance. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 29/04/2021

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir sollicité nos services pour surmonter cette épreuve douloureuse. Notre équipe est là pour vous accompagner au mieux et nous sommes touchés de vous savoir satisfait de la qualité de notre prestation. Nous demeurons à votre disposition si besoin et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 06/04/2021

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce problème de communication et espérons que notre accompagnement, s'est par ailleurs déroulé au mieux par rapport à vos attentes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 17/03/2021

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes et notamment leur empathie et leur bienveillance. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux et cela, comme vous le soulignez, passe par une bonne qualité d'écoute dès votre arrivée. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de courage dans ces moments difficiles et reste à votre disposition si besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 16/03/2021

Bonjour Madame, Un grand merci à vous pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Vous accompagner au mieux dans cette période difficile est notre vocation et nous sommes heureux si nous avons pu vous apporter un peu de réconfort. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 03/03/2021

Bonjour Madame, Nous tenons à vous adresser nos remerciements pour votre confiance. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Marie qui sera très touchée d’apprendre que l’accompagnement se sera montré à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute en cas de besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 11/02/2021

Bonjour Monsieur, Votre gratitude nous va droit au cœur, nous sommes très touchés de votre satisfaction et de savoir que la cérémonie s’est déroulée en respectant les volontés de votre proche, avec respect et dignité. L’ensemble de nos collaborateurs sont formés pour vous accompagner au mieux et vous offrir soutien et empathie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au maître de cérémonie ainsi qu'à votre conseillère qui, nous n’en doutons pas, en seront également touchés. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et restons à votre écoute si besoin. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite de cette période difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 09/02/2021

Bonjour Madame Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Concernant le fait que vous mentionnez c'est l'usage dans notre profession. Un chèque de caution est demandé à toutes les familles lors de l'organisation des obsèques, il nous sert de garantie. La demande de prélèvement est faite après les obsèques sur les comptes du défunt. Nous vous prions de nous excuser si cette demande vous a perturbé. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 17/03/2021

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet oubli et espérons que notre accompagnement, s'est par ailleurs déroulé au mieux par rapport à vos attentes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 17/03/2021

Bonjour Madame Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette erreur. Nous vous remercions pour cette excellente note de 9/10 qui récompense l'investissement de nos équipes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 17/03/2021

Bonjour Madame Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette erreur. Nous vous remercions pour cette excellente note de 9/10 qui récompense l'investissement de nos équipes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 17/03/2021

Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos remerciements pour votre confiance. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Guillaume qui sera très touché d’apprendre que l’accompagnement se sera montré à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute en cas de besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 15/01/2021

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ces compliments et cette recommandation, nous avons été touchés de votre confiance et de pouvoir vous accompagner jusqu’à la cérémonie. Ecoute, empathie et bienveillance font partie des valeurs qui nous sont chères et nous restons à votre disposition afin de faciliter votre deuil et vous épauler dans ces moments que nous savons les plus difficiles. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 15/01/2021

Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel pour nous d’assurer un accompagnement à la hauteur de vos attentes, de l'accueil jusqu'à notre séparation aux funérailles. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 08/01/2021

Bonjour Madame, Merci beaucoup d’avoir placé votre confiance en nous pour cette étape que nous savons difficile. Marie nous charge de vous dire que ce fut un honneur de vous accompagner et vous adresse ses sincères remerciements. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous demeurons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 31/12/2020

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette étape particulièrement difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 31/12/2020

Bonjour Mr Nahon, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux et pour cette note de 8/10 malgré le problème lié aux cendres. Nous tenons avant tout à nous excuser pour ce qui est lié à une incompréhension. La soeur de votre conjointe est intervenue et nous en étions resté au fait que notre intervention prenait fin avec la crémation. L'urne, selon les consignes laissées au Maitre de Cérémonie, serait emportée par le fils de votre conjointe ou son frère. Dans tous les cas nous respectons les volontés de la famille et ne sommes par conséquent pas intervenus. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. Bien à vous, L'équipe Caton Orléans
Le 22/12/2020

Bonjour Mme Petit, Nous vous présentons nos excuses puisque visiblement notre prestation ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de vous permettre de comprendre ce qui s'est passé nous pensons utile de vous apporter quelques explications. Concernant les pompes funèbres à Tours, ce sont des confrères qui sont intervenus. Les deux premiers devis que nous avions obtenus auprès de ces confrères ne vous convenaient pas ce qui a engendré un retard. Et malgré nos relances sur Tours la solution n'a, de ce fait, été trouvée que tardivement. Je peux vous assurer que nous n'avons pourtant économisé ni notre temp ni notre énergie. Concernant l'appel du Maitre de Cérémonie la veille au soir pour finaliser la cérémonie c'est une réalité. Compte tenu des différents intervenants et des plannings serrés des maitres de cérémonie le contact avec la famille se déroule en effet un à deux jours avant les obsèques. Nous constatons dans notre enquête que cela n'a pas nuit puisque vous avez estimé que son intervention vous a permis de rendre un hommage digne et à la hauteur de vos attentes. Sur le manque de visibilité des produits que vous avez sélectionné il y a du y avoir une incompréhension puisque l'urne, comme le cercueil sont bien présents et visibles à notre agence. Votre avis nous a été utile et il nous semblait important de vous apporter ces précisions qui vous permettront surement de mieux comprendre la situation. Bien sincèrement, L'équipe Caton Orléans
Le 23/12/2020

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre retour. Notre maître de cérémonie a bien pris connaissance de votre SMS et en a été très touché. Comme vous le soulignez, la discrétion et l’accompagnement des familles sont pour nous des valeurs fondamentales. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile. Bien sincèrement, L’équipe Caton Orléans
Le 10/12/2020

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage et cette note qui récompensent l’investissement de nos équipes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agence, historique, située en centre ville. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 25/11/2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Nous veillons à garantir des tarifs compétitifs en rapport avec la prestation et notamment la qualité de l'accompagnement. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 24/11/2020

Bonjour Mme Pinsard, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 24/11/2020

Bonjour, Nous vous remercions de votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Caton Orléans
Le 29/10/2020

Bonjour Madame Sommier, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Concernant le soucis évoqué, le graveur a été relancé depuis et s'est engagé à réaliser la redorure et la gravure du nom de jeune fille. Si cela n'a pas déjà été réalisé nous vous garantissons que ce sera réalisé dans les jours qui viennent. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contre-temps. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton Orléans
Le 13/10/2020

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes... et souligne la clarté de nos explications. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Orléans
Le 06/10/2020

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes et notamment l'écoute et la réactivité . Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Merci d'avoir pris le temps de détailler nos différentes interventions et de souligner leur qualité. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Pompes Funèbres Caton Orléans
Le 10/09/2020

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Pompes Funèbres Caton Orléans
Le 10/09/2020

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Pompes Funèbres Caton Orléans
Le 10/09/2020

Bonjour Mr Chollet, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes. Il nous encourage à faire toujours mieux et améliorer notre accompagnement des familles. Bien à vous, L’équipe Caton
Le 10/06/2020