Pompes funèbres OLIVET (45) : CATON OLIVET

140 Rue de Normandie, 45160 - OLIVET

Horaires d'ouvertures

lundi 08:45 - 12:00, 14:00 - 18:30
mardi 08:45 - 12:00, 14:00 - 18:30
mercredi 08:45 - 12:00, 14:00 - 18:30
jeudi 08:45 - 12:00, 14:00 - 18:30
vendredi 08:45 - 12:00, 14:00 - 18:30
samedi 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
dimanche Fermé
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140 Rue de Normandie ,45160,OLIVET
9.1
10
53

AVIS CLIENT
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET

Note moyenne sur 53 avis


POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

pleine satisfaction Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous sommes heureux de témoigner de votre satisfaction. Il est essentiel pour nous que nos prestations soient conformes à vos attentes pour votre proche. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments que nous savons difficiles. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 10/06/2021


Expérience du 09/06/2021
Publié le 09/06/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Très bon contact Maître de cérémonie parfait Petit souci avec livret de famille résolu rapidement Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. À nouveau, nous sommes navrés pour l'incident au sujet du livret de famille, mais sommes heureux d'avoir pu rapidement y remédier et vous rassurer. Nous sommes très satisfaits, également, de savoir que tout s'est bien passé avec votre maître de cérémonie et que celui-ci, accompagnés de toute l'équipe, a réussi à vous accompagner en fonction de vos attentes. Nos pensées vont vers votre famille et nous restons disponibles si besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 10/06/2021


Expérience du 06/06/2021
Publié le 06/06/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

serieux Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et d'avoir placé votre confiance en notre enseigne pour surmonter cette épreuve. Nous sommes heureux de témoigner de votre satisfaction et espérons avoir réussi à adoucir votre peine grâce à notre accompagnement sérieux et bienveillant. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 10/06/2021


Expérience du 04/06/2021
Publié le 04/06/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Très bon et efficace accueil Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que nos conseillers funéraires et nos maîtres de cérémonie vous aient réservé un accueil des plus chaleureux dans ce moment éprouvant. Nous sommes là pour ça. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous partageons tout notre soutien pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 10/05/2021


Expérience du 05/05/2021
Publié le 05/05/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

PARFAIT Toute l'équipe des pompes funèbres ,quelque soit les étapes de cette épreuve, a été vraiment très professionnelle à l'écoute de bon conseil et accueillante. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est essentiel pour nous d’adoucir votre deuil. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite de cette épreuve. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 28/04/2021


Expérience du 27/04/2021
Publié le 27/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Ayant déjà l'exoérience des services Caton,nous n'avons pas hésité à les solliciter à nouveau lors du décès de notre maman. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé une nouvelle fois votre confiance. Toute l'équipe vous présente à nouveau ses plus sincères condoléances pour la perte de votre maman. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour alléger votre peine, nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 11/05/2021


Expérience du 24/04/2021
Publié le 24/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Très bons services malgré une grave erreur, mauvaise défunte lors de la visite de sa fille. Flag

Expérience du 24/04/2021
Publié le 24/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Rien à redire toutes étaient parfait l accueil chaleureux maitre de cérémonie au top il a tout géré merci à tous Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ce témoignage qui souligne le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre ces gentils mots à notre maître de cérémonie qui en sera très touché. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 11/05/2021


Expérience du 24/04/2021
Publié le 24/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Un grand professionnalisme pour nous aider à traverser ces moments difficiles. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous pour surmonter cette épreuve. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 03/05/2021


Expérience du 24/04/2021
Publié le 24/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

bien rien à dire Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Notre vocation n’est autre que de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 16/04/2021


Expérience du 10/04/2021
Publié le 10/04/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
4 10

Déçu ..... Quel dommage ! Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame Amary, Nous sommes désolés pour cette incompréhension à l'origine de votre déception. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et nous conserverez votre confiance. Nous vous rappelons que suite à votre courrier vous bénéficiez d'un avoir en agence et que vous pouvez l'utiliser à tout moment. Nos conseillères sont à votre disposition. Nous avons bien reçu votre courrier en date du 15 mars dans lequel vous soulignez les qualités de notre Maitre de Cérémonie Yohann Auchère ainsi que de son équipe de porteurs. Merci d'avoir ainsi souligné leur professionnalisme. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 29/04/2021


Expérience du 28/03/2021
Publié le 28/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Tout nous a semblé parfait avec beaucoup de dignité de respect et de calme... Nous vous en remercions Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Votre gratitude nous va droit au cœur, nous sommes très touchés de votre satisfaction et de de savoir que la cérémonie s’est déroulée en respectant les volontés de votre proche avec respect et dignité. L’ensemble de nos collaborateurs sont formés pour vous accompagner au mieux et vous offrir soutien et empathie. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et restons à votre écoute si besoin. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 06/04/2021


Expérience du 27/03/2021
Publié le 27/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Personnel de bureau et de cérémonie tres bien. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Merci de votre confiance et de ces compliments à l’égard de notre équipe. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est important pour nous de contribuer à faciliter votre deuil. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 30/03/2021


Expérience du 26/03/2021
Publié le 26/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Bon accueil Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci de votre confiance et de votre commentaire qui souligne la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner au mieux, avec écoute et empathie, de votre arrivée jusqu’à la fin de la cérémonie et après pour faciliter votre deuil. Nous vous exprimons de nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 06/04/2021


Expérience du 23/03/2021
Publié le 23/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Très bonne prestation avec un accompagnement merci encore Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Notre vocation n’est autre que de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 23/03/2021


Expérience du 21/03/2021
Publié le 21/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

professionnalisme ,accompagnement,discrétion Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre retour. Comme vous le soulignez, la discrétion et l’accompagnement des familles sont pour nous des valeurs fondamentales. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 22/03/2021


Expérience du 18/03/2021
Publié le 18/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Bonne prestation funéraire . Sauf qu ' a la repose de la pierre tombale le joint n ' a pas été fait sans explication et que l ' eau coule a l ' intérieur du caveau . La demande a été faite le 9 mars 21 a votre agence . Flag

Expérience du 13/03/2021
Publié le 13/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Très bien. Explications claires et bonne organisation. Merci. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ce précieux retour, nous sommes très touchés de vous savoir satisfaite de nos explications et organisation. Notre volonté est de vous guider au mieux tout au long de ce processus, avec bienveillance et empathie. Nous demeurons à votre entière disposition si nous pouvons faire quoi que ce soit pour alléger votre peine et vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/03/2021


Expérience du 12/03/2021
Publié le 12/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Bons conseils et beaucoup de choix à Olivet. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Merci pour ces précieux retours, nous sommes très touchés de vous savoir satisfaite de nos conseils et choix possibles. Notre volonté est de vous accompagner tout au long de ce processus, avec bienveillance et empathie. Nous demeurons à votre entière disposition si nous pouvons faire quoi que ce soit pour alléger votre peine et vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 16/03/2021


Expérience du 12/03/2021
Publié le 12/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Tout était parfait. Encore merci. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Madame Merci à vous d’avoir sollicité nos services pour surmonter cette épreuve douloureuse. Notre équipe est là pour vous accompagner au mieux et nous sommes touchés de vous savoir satisfait de la qualité de notre prestation. Nous tenons à vous souhaiter beaucoup de courage pour la suite et restons à votre écoute si besoin. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/03/2021


Expérience du 12/03/2021
Publié le 12/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

tres bon accueil , Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments sur notre accueil et accompagnement. Nous faisons tout notre possible pour vous épauler au mieux durant cette période difficile. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/03/2021


Expérience du 12/03/2021
Publié le 12/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Equipe à l'écoute et de bon conseil Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ces précieux retours, nous sommes très touchés de vous savoir satisfaite de nos conseils et accompagnement. Notre volonté est de vous accompagner tout au long de ce processus, avec bienveillance et empathie. Nous demeurons à votre entière disposition si nous pouvons faire quoi que ce soit pour alléger votre peine et vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 10/03/2021


Expérience du 03/03/2021
Publié le 03/03/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Bon accompagnement, maître de cérémonie parfait, Seul bémol, pas d'information sur le site pour les personnes ayant mis des messages privés Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette incompréhension. Notre site propose pourtant le lieu, la date et l'horaire précis où se déroulera la cérémonie. Il est également possible de déposer en ligne des condoléances, effectuer un don ou encore faire envoyer des fleurs. Nous vous remercions pour cette excellente note de 8/10 qui récompense l'investissement de nos équipes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 17/03/2021


Expérience du 24/02/2021
Publié le 24/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

bon accueil, compétence, bon accompagnement de la part du Maitre de cérémonie Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ce témoignage qui souligne le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre ces gentils mots à notre maître de cérémonie et à l’ensemble de nos collaborateurs. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 20/02/2021


Expérience du 17/02/2021
Publié le 17/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Très bien. Très humain . Seul regret : la cérémonie retransmise par vidéo (bravo, excellente idée) est malheureusement difficilement audible m’a-t-on dit. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. La retransmission des cérémonie en vidéo est en effet très appréciée par toutes les familles. Nous vous remercions de l'avoir souligné. Hélas nous restons tributaires de nombreux éléments techniques qui viennent parfois contrarier la captation et la diffusion. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 17/03/2021


Expérience du 17/02/2021
Publié le 17/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Très proche de la famille tout au long des démarches. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Comme vous le soulignez, le respect et l’accompagnement des familles sont pour nous des valeurs fondamentales. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute. Bien sincèrement, L’équipe Caton Olivet
Le 20/02/2021


Expérience du 16/02/2021
Publié le 16/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Prestation complète Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Un grand merci pour d’avoir placé votre confiance en nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur accompagnement possible. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 20/02/2021


Expérience du 16/02/2021
Publié le 16/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Professionnel et à l’écoute Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous avons été touchés par votre confiance pour la prise en charge des obsèques de votre proche. Toute l’équipe est à votre écoute à tout moment et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite de cette étape que nous savons difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 20/02/2021


Expérience du 16/02/2021
Publié le 16/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
7 10

tres bien hormis que vous avez oublie la fleur principale Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet oubli et espérons que notre accompagnement, s'est par ailleurs déroulé au mieux par rapport à vos attentes. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 17/03/2021


Expérience du 08/02/2021
Publié le 08/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Vous êtes très professionnel aussi bien dans l'accueil que dans les démarches la cérémonie et le respect, le recueillement. Malheureusement nous avons affaire à vos services ,je dit malheureusement pour la perte d'un proche ou d'un être chère. Merci à toute vos équipes plus particulièrement celle d'Olivet . Un petit mot sur le maître de cérémonie qui nous à accompagner, dune extrême sensibilité très gentil et à l'écoute de nos attentes il à su nous guider. Merci à lui. Merci à vous. Cordialement M & M GASNIER Didier Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous sommes très touchés d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services, malgré ces tristes circonstances. Recevoir de tels avis est des plus motivants pour toute l’équipe qui vous accompagne. Nous comprenons bien entendu la douleur liée à la perte d'un proche et faisons tout notre possible pour l'alléger du mieux que nous pouvons. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au maître de cérémonie. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous demeurons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 09/02/2021


Expérience du 04/02/2021
Publié le 04/02/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

très bien Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/01/2021


Expérience du 13/01/2021
Publié le 13/01/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Des personnes très professionnelles et très à l écoute Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci d’avoir fait appel à notre enseigne pour vous épauler dans cette étape douloureuse. En effet, faire preuve d'écoute et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maîtres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. N’hésitez pas à solliciter de nouveau notre aide si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/01/2021


Expérience du 13/01/2021
Publié le 13/01/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Très bien Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Il est essentiel pour nous que nos prestations soient conformes à vos attentes pour votre proche. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments que nous savons difficiles. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 15/01/2021


Expérience du 12/01/2021
Publié le 12/01/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Dans cette période difficile, l’équipe a fait montre de professionnalisme , et a montré beaucoup d’empathie Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Caton tient à vous remercier pour ces compliments qui soulignent nos valeurs et engagements auprès des familles. Il est en effet essentiel pour nous de vous épauler et vous proposer un accompagnement basé sur l’écoute et l’empathie. Nous savons que cette période est particulièrement difficile et nous nous tenons à votre entière disposition au besoin. En vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Caton Olivet
Le 07/01/2021


Expérience du 04/01/2021
Publié le 04/01/2021
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Très bon accueil. Conseiller à l'écoute. Très bon accompagnement des maîtres de cérémonie. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Merci pour ce beau témoignage, nous vous en sommes très reconnaissants. Sachez que notre équipe est heureuse d’avoir pu contribuer à organiser une cérémonie à la hauteur de vos attentes et vous apporter son soutien. Nous vous souhaitons bon courage et resterons toujours à votre disposition en cas de besoin. Bien sincèrement, L’équipe Caton Olivet
Le 29/12/2020


Expérience du 16/12/2020
Publié le 16/12/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

personnel à l'écoute, de bon conseil après la cérémonie, suivi du dossier improbable Flag

Expérience du 08/12/2020
Publié le 08/12/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Je précise que c’est l’agence de SARAN Tout était parfait : le conseil, les démarches, l’organisation, le déroulement, l’accompagnement. Ainsi que tout le personnel avec qui j’ai eu affaire. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ces compliments à l’égard de l’équipe de notre agence de Saran, nous avons été touchés de votre confiance et de pouvoir vous accompagner jusqu’à la cérémonie. Ecoute, empathie et bienveillance font partie des valeurs qui nous sont chères et nous restons à votre disposition afin de faciliter votre deuil et vous épauler dans ces moments que nous savons les plus difficiles. Bien sincèrement, L’équipe Caton Olivet
Le 10/12/2020


Expérience du 08/12/2020
Publié le 08/12/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Très professionnel. Aucun soucis mis à part la tâche sur la chemise que l'on avait choisie et qui n'a pas pu être enlevée ! La cérémonie civile a été appréciée par tous. Flag

Expérience du 23/11/2020
Publié le 23/11/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Très bon accueil, personnel très aimable et compétent. Une petite déception sur le cercueil qui était fendu sur le couvercle. Aucun dedommagement proposé Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Mme Khelfane, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Nous vous prions d'excuser ce désagrément. Il s'agissait d'une trace dans le bois qui avait travaillé et que nous n'avions pas identifiée. Nous vous avons entre temps proposé un dédommagement et nous espérons que le chèque vous est bien parvenu. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 25/11/2020


Expérience du 04/11/2020
Publié le 04/11/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

Équipe très pro du devis à la cérémonie, aucun détail n'a été laissé au hasard Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 24/11/2020


Expérience du 03/11/2020
Publié le 03/11/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
8 10

Excellent accueil très professionnel me tion spéciale au maître de cérémonie Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs... et notre maitre de cérémonie en particulier. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Caton Olivet
Le 29/10/2020


Expérience du 23/10/2020
Publié le 23/10/2020
Avis Guest Suite
POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
10 10

tres bon service funéraire à l'écoute des personnes travail parfait de vrais personnes professionnel dans leur partie ,Merci pour tout. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Mr Knaus, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes... et notamment leurs qualités d'écoute. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/10/2020


Expérience du 28/09/2020
Publié le 28/09/2020
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POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
7 10

Peut être avoir plus d accompagnement sur l organisation de la cérémonie civile choix textes musicaux prendre le temps avec le maître de cérémonie! ! Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Nous prenons bonne note de vos suggestions et vous en remercions. Améliorer notre service et la qualité de l'accompagnement c'est l'objectif premier de ces enquêtes de satisfaction. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/10/2020


Expérience du 27/09/2020
Publié le 27/09/2020
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9 10

Très bon accueil et écoute. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Mr Duffault, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes... en soulignant la qualité d'écoute dont ils font preuve. Discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/10/2020


Expérience du 26/09/2020
Publié le 26/09/2020
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10 10

Encore merci beaucoup pour cet accompagnement de grande qualité Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance... et évidemment pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie chacun a eu à cœur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/10/2020


Expérience du 26/09/2020
Publié le 26/09/2020
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POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

Dans l' ensemble , satisfaction générale Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Monsieur Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie chacun a eu à cœur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 08/09/2020


Expérience du 12/08/2020
Publié le 12/08/2020
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POMPES FUNEBRES CATON OLIVET
9 10

L'organisation des cérémonies de nos parents se sont parfaitement déroulées et la prestation de votre maître de cérémonie a été irreprochable ,empreinte de bienveillance et d'un très grand professionnalisme. A noter néanmoins les 2 erreurs d'emplacement dans le pétale pour les 2 cérémonies ce qui implique 2 modifications de registre par les services de la mairie. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance et pour ce témoignage. Nous vous présentons nos excuses pour ces 2 erreurs d'emplacement. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile. Bien sincèrement, L’équipe Pompes Funèbres Caton Olivet
Le 12/08/2020


Expérience du 23/07/2020
Publié le 23/07/2020
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10 10

Bon accueil, bonnes initiatives, maison sérieuse. Très professionnelle. Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est essentiel pour nous de faciliter votre deuil. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Pompes Funèbres Caton Olivet
Le 11/08/2020


Expérience du 17/07/2020
Publié le 17/07/2020
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9 10

service parfait mais malheureusement très cher Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Des personnels qualifiés et expérimentés à qui nous confions l'accompagnement des familles, cela a en effet un cout. La perfection du service explique le prix. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/07/2020


Expérience du 29/06/2020
Publié le 29/06/2020
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10 10

rienadire Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Olivet
Le 06/07/2020


Expérience du 25/06/2020
Publié le 25/06/2020
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10 10

Bonjour, Je tenais à remercier toute votre équipe par sa discrétion et son professionnalisme pour son accompagnement auprès de toute notre famille et tous nos amis. Bien cordialement, Jean-Luc Gigou, Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Mr Gigou, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes. Il nous encourage à faire toujours mieux et améliorer notre accompagnement des familles. Bien à vous, L’équipe Caton
Le 18/06/2020


Expérience du 16/06/2020
Publié le 16/06/2020
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10 10

Des gens très professionnels Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Mme Vinay, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes. Il nous encourage à faire toujours mieux et améliorer notre accompagnement des familles. Bien à vous, L’équipe Caton
Le 10/06/2020


Expérience du 04/06/2020
Publié le 04/06/2020
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8 10

équipe très agréable Flag
Réponse de POMPES FUNEBRES CATON OLIVET :

Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes qui veillent en effet à se montrer courtois, chaleureux et discrets. Votre message nous encourage à faire toujours mieux et améliorer notre accompagnement des familles. Bien à vous, L’équipe Caton
Le 28/05/2020


Expérience du 25/05/2020
Publié le 25/05/2020
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