Pompes funèbres LA FERTE SAINT AUBIN (45) : CATON LA FERTE SAINT AUBIN

Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 05/03/2023

Bonjour Madame, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 04/03/2023

Bonjour Madame , Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, notamment en restant à l'écoute de vos besoins. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 04/03/2023

Bonjour , Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 04/03/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et compétence. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 23/02/2023

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous y travaillerons. Merci d'avoir souligné l'écoute et la patience dont l'équipe a fait preuve. Ce sont des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 10/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec professionnalisme et respect de vos choix. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 09/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et attention. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 08/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 06/02/2023

Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Merci d'avoir souligné la gentillesse et l'empathie dont l'équipe a fait preuve. Il est essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 05/02/2023

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 27/12/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous font au mieux afin de vous aider à traverser ces moments si difficiles, avec empathie, gentillesse et courtoisie. C'est en effet le cœur de notre métier et nous y attachons une attention particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 28/11/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 24/11/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la discrétion et l'empathie dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 15/11/2022

Bonjour Madame Camus, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 23/09/2022

Bonjour Monsieur Rabouin, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve. C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 01/09/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Merci d'avoir souligné le professionnalisme et l'écoute dont l'équipe a fait preuve. En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 31/08/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Merci d'avoir souligné le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve. En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est le cœur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 31/08/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. Le respect et humanité sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 25/08/2022

Bonjour Madame , Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci également pour cette note qui récompense l’investissement personnel et collectif de nos équipes. C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période douloureuse. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 17/08/2022

Bonjour Madame, Nos équipes mettent tout en œuvre pour accompagner les familles au mieux en ces moments si difficiles. Cependant des erreurs peuvent arriver, même si nous le déplorons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 16/08/2022

Bonjour, Nous vous prions d'excuser cet incident administratif. Vous et nous avons joué de malchance et certaines incompréhensions ont conduit à ces dysfonctionnements. Tout est rentré dans l'ordre à ce jour et nous trouvons par conséquent cette note de 0/10 bien sévère. Elle nous semble bien sévère car l'organisation des obsèques et leur déroulement ce sont bien passés. Sanctionner une conseillère en agence, des porteurs, un Maitre de Cérémonie dans ces conditions nous semble par conséquent quelque peu injuste. Nous vous présentons à nouveau nos excuses puisque nous vous avons déçu sur le volet administratif et espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. Bien sincèrement, L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 10/08/2022

Bonjour Monsieur Camus, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 25/07/2022

Bonjour M. Hatton, Comme vous le mentionnez fort justement tout ce qui figure dans le contrat obsèques ne fait pas l'objet de facturation. C’est la règle et nous d’y dérogeons jamais… sauf parfois à l’avantage des familles. Pour les obsèques de votre belle-soeur le fleurissement n'avait pas été prévu dans le devis du contrat obsèques. Il a par conséquent été facturé... ce qui ne nous semble pas mériter cette sévère note de 4/10. Par ailleurs, puisque vous n'étiez pas en mesure d'aller chercher votre frère afin qu'il assiste aux funérailles de son épouse nous avons pris l'initiative d'aller le chercher et le ramener à l'issue de la cérémonie au Centre Médical des Pins. Cette prestation n'était pas prévue dans le contrat obsèques. Mais il nous a néanmoins semblé normal de vous rendre ce service. A aucun moment il ne nous serait venu à l'idée de vous le facturer. Nous espérons par ailleurs que l'accompagnement a été à la hauteur de vos espérances et que vous nous conserverez votre confiance. Bien sincèrement, L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 06/07/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles dans ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement. L'équipe Caton La ferté Saint Aubin
Le 30/05/2022

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la bienveillance de notre équipe. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles, il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage . Bien sincèrement. L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 30/05/2022

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles. C'est notre vocation de vous aider en ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement. L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 27/05/2022

Bonjour Madame Montibeller, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, avec gentillesse et efficacité. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 19/07/2022

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 09/05/2022

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 09/05/2022

Bonjour, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 09/05/2022

Bonjour Monsieur Karpinski, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 18/04/2022

Bonjour Madame, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 11/03/2022

Bonjour Madame, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 11/03/2022

Bonjour Mme Gayet, Nous vous présentons nos plus sincères excuses si l'accompagnement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de souligner la qualité de l'accueil reçu en agence, nous savons combien cela est important et y veillons tout particulièrement. Nous vous renouvelons nos excuses, espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur et nous conserverez votre confiance. Bien sincèrement, L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 01/03/2022

Bonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique je vous renouvelle nos excuses pour le retard dans la pose de cette plaque. Elle est aujourd'hui posée. Ce délais d'un mois et demi est exceptionnel et relatif à des problèmes techniques. Nous vous prions d'accepter nos excuses, espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de ce retard et nous conserverez votre confiance. Bien sincèrement, L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Le 01/03/2022