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3 rue des Glazières, 45240 - LA FERTE SAINT AUBIN
lundi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mardi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mercredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
jeudi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
vendredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
samedi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
dimanche | Fermé |
Note moyenne sur 110 avis
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Dominique
accueil, respect, courtoisie
Expérience du 24/03/2024 Publié le 03/04/2024 |
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Brigaud
Expérience du 11/03/2024 Publié le 11/03/2024 |
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Laurence
accueil compatissant
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour votre message qui vient récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Nous savons combien c'est important et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 11/02/2024 Publié le 22/02/2024 |
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Entreprise à recommander
Du personnel très compétent une organisation avec beaucoup de délicatesse.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la délicatesse dont l'équipe a fait preuve. Nous savons combien c'est important et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Merci pour votre recommandation.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2024 Publié le 06/02/2024 |
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Mery Carine
Merci pour la qualité d ecoute auprès des familles ainsi que la compréhension de ce qu aurait voulu le defunt
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, ont tous à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments difficiles.
Merci d'avoir souligné la qualité d'écoute et le respect des volontés du défunt. Nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 26/01/2024 Publié le 26/01/2024 |
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Daniel
assez correct ,mais un peu trop cher !
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et prenons bonne note de votre commentaire.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 24/12/2023 Publié le 20/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Bouquin
En ce moment de douleur ,bien organisé par des personnes très competente
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Bouquin,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments douloureux. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 16/01/2024 Publié le 16/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Sophie
Avec professionnalisme
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec tout le professionnalisme requis.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 16/01/2024 Publié le 16/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Marie-Christine
Service de qualité
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferte Saint Aubin Expérience du 24/12/2023 Publié le 06/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Nelita
A l'écoute et très professionnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 03/01/2024 Publié le 03/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Véronique
Très bon professionnalisme
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce message qui vient récompenser l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 19/11/2023 Publié le 28/11/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jacques
Equipe très attentionnée.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
Merci d'avoir souligné l'écoute et la gentillesse dont l'équipe a fait preuve.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 29/10/2023 Publié le 09/11/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jean-Marc
Très bon accueil et service de qualité respectueux de la famille .
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La ferté Saint Aubin Expérience du 29/10/2023 Publié le 07/11/2023 |
Avis Guest Suite |
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Marie-Line
Tout est fait pour alléger les charges et permettre un accompagnement plutôt serein
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 10/09/2023 Publié le 23/10/2023 |
Avis Guest Suite |
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Provost
Compétences, l,écoute avec les familles
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame Provost,
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux dans cette épreuve.
C'est notre vocation d'apporter aux familles l'aide nécessaire pour affronter ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 17/09/2023 Publié le 28/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Yannick
Grace à votre professionnalisme, nous lui avons rendu un bel hommage ! Merci
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux afin d'assurer un bel hommage au défunt.
C'est notre vocation d'apporter aux familles l'aide nécessaire pour affronter ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 19/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Patricia
Accompagnement au delà de mes espérances.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes et même au-delà.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jérôme
Équipe très professionnelle, à l'écoute, très humaine, avec un accompagnement soutenant et rassurant. Un grand merci à Clémentine de La Ferté, le maître de cérémonie dont j'ai malheureusement oublié le nom mais très pro aussi !
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence, telle Clémentine, jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important de le faire avec humanité et une bonne écoute.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Patricia Delavent
Conseillère à l'écoute, efficace, prestation sérieuse, à conseiller
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame Delavent,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
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HM
Professionnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Daubord
Efficace ,rien a redire
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous soutenir au mieux dans ces moments difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Nadine
tout est bien sauf les delais de gravure
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message majoritairement positif.
Nous sommes néanmoins désolés que vous n'ayez pas été satisfaite du délai de gravure.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point.
Cordialement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 31/03/2023 Publié le 19/04/2023 |
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Catherine CAHART
Rapidité, efficacité, discrétion et gentillesse
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame Cahart,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, efficacité, discrétion et gentillesse.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos familles. Nous sommes heureux que cela ait été réalisé.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 13/04/2023 Publié le 13/04/2023 |
Avis Guest Suite |
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Sylvie
Personnel à l écoute et pro.Merci
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 27/03/2023 Publié le 27/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jeanine
organisation parfaite, personnel bienveillant
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses, avec bienveillance.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2023 Publié le 16/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Thérèse
nous avons été très bien reçu et expliqué le déroulement des obsèques de mon époux malgré la douleur de perdre un proche. cordialement
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 21/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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10
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Michèle
Excellente prestation
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 21/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Muriel
A l'écoute de nos besoins et force de proposition. Service de qualité.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame ,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, notamment en restant à l'écoute de vos besoins.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Aa
A l'écoute - très professionnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour ,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
Avis Guest Suite |
9
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Maurice
La compétence, l’organisation et la gentillesse
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et compétence.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 06/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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DOUCET
Bonne écoute et merci à la patience du vendeur car nous avons été long dans les choix. Un petit bémol à la sortie de l'église lors du chargement des fleurs dans le camion, celles-ci sont manipulées sans précaution.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Nous prenons bonne note de votre remarque et nous y travaillerons.
Merci d'avoir souligné l'écoute et la patience dont l'équipe a fait preuve. Ce sont des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Philippe
Très professionnel, personnel à l' écoute, très bonne prestation.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec professionnalisme et respect de vos choix.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Pascal
Un personnel d'une grande gentillesse et très attentif
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et attention.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Hervé de vial
de la premières démarche jusqu'au cimetière tout le monde est très proches et compétent.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Anne-Laure
Une équipe d'une gentillesse sans borne dont l'empathie semble abyssale.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la gentillesse et l'empathie dont l'équipe a fait preuve.
Il est essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
Avis Guest Suite |
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Pierrette
Très bien accompagné
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
Avis Guest Suite |
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Gérard et Lily
beaucoup d'égards et d'attentions envers les familles, gentillesse et courtoisie envers accompagnants . très appréciable dans ces moments difficiles. merci à tous de tout coeur!!
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous font au mieux afin de vous aider à traverser ces moments si difficiles, avec empathie, gentillesse et courtoisie. C'est en effet le cœur de notre métier et nous y attachons une attention particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
Avis Guest Suite |
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Mireille
tres competant
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2022 Publié le 31/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Laurence
Accompagnement très apprécié discret et professionnel. Conseils et empathie.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Merci d'avoir souligné la discrétion et l'empathie dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 09/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sylvie
merci pour cette triste journée.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame Camus,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 24/07/2022 Publié le 03/09/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Pascal
Accueil, sourire, explicite, compétente
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Rabouin,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/07/2022 Publié le 29/08/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Pingeon JF
Professionnelle, à l'écoute et de bon conseil
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme et l'écoute dont l'équipe a fait preuve.
En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 23/08/2022 Publié le 23/08/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Flo
Très professionnel ! De très bons conseils !
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve.
En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est le cœur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/07/2022 Publié le 22/08/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Jacqueline
tres humain envers la famille
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles.
Le respect et humanité sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/06/2022 Publié le 06/08/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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P Le Go
Merci pour votre professionnalisme
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci également pour cette note qui récompense l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période douloureuse. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/06/2022 Publié le 27/07/2022 |
Avis Guest Suite |
8
10
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Françoise
La parution du décès n’a pas été faite en temps et en heure
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nos équipes mettent tout en œuvre pour accompagner les familles au mieux en ces moments si difficiles.
Cependant des erreurs peuvent arriver, même si nous le déplorons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 12/06/2022 Publié le 26/07/2022 |
Avis Guest Suite |
0
10
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marc
administratif très décevant
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous prions d'excuser cet incident administratif. Vous et nous avons joué de malchance et certaines incompréhensions ont conduit à ces dysfonctionnements. Tout est rentré dans l'ordre à ce jour et nous trouvons par conséquent cette note de 0/10 bien sévère.
Elle nous semble bien sévère car l'organisation des obsèques et leur déroulement ce sont bien passés. Sanctionner une conseillère en agence, des porteurs, un Maitre de Cérémonie dans ces conditions nous semble par conséquent quelque peu injuste.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses puisque nous vous avons déçu sur le volet administratif et espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 09/07/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Christian
Très à l'écoute des familles
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Camus,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 19/06/2022 |
Avis Guest Suite |
4
10
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René
alors que le contrat obseque comprenait tous les frais vous avez quand facturé un depassement
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour M. Hatton,
Comme vous le mentionnez fort justement tout ce qui figure dans le contrat obsèques ne fait pas l'objet de facturation. C’est la règle et nous d’y dérogeons jamais… sauf parfois à l’avantage des familles.
Pour les obsèques de votre belle-soeur le fleurissement n'avait pas été prévu dans le devis du contrat obsèques. Il a par conséquent été facturé... ce qui ne nous semble pas mériter cette sévère note de 4/10.
Par ailleurs, puisque vous n'étiez pas en mesure d'aller chercher votre frère afin qu'il assiste aux funérailles de son épouse nous avons pris l'initiative d'aller le chercher et le ramener à l'issue de la cérémonie au Centre Médical des Pins. Cette prestation n'était pas prévue dans le contrat obsèques. Mais il nous a néanmoins semblé normal de vous rendre ce service. A aucun moment il ne nous serait venu à l'idée de vous le facturer.
Nous espérons par ailleurs que l'accompagnement a été à la hauteur de vos espérances et que vous nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 19/06/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Fauvet Mélanie
Je remercie Clémentine Serre ainsi que sa collègue pour leurs accueil, leurs bienveillance, leurs professionalisme. Je remercie aussi Mr Girard le maître de cérémonie qui m'a très bien guidé durant la matinée de vendredi 29 avril, il a aussi été d'un professionalisme et agréablement gentil. Merci à vous.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles dans ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La ferté Saint Aubin Expérience du 11/05/2022 Publié le 11/05/2022 |
Avis Guest Suite |
9
10
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Florence
Satisfaite de la bienveillance du personnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci d'avoir souligné la bienveillance de notre équipe.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles, il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage .
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 11/05/2022 Publié le 11/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Jean Marc
Très professionnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles.
C'est notre vocation de vous aider en ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 17/04/2022 Publié le 05/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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10
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Chanchan
Bonne prise en charge famille et défunt
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame Montibeller,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, avec gentillesse et efficacité.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Nico78
Je me suis senti soutenu et guidé dans ces moments compliqués.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/03/2022 Publié le 07/04/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Paule Élie
Excellent accompagnement, grand professionnalisme
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 02/04/2022 Publié le 02/04/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Deniel
Très à l'écoute et au service des personnes
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 02/04/2022 Publié le 02/04/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Vincent
Tres prof
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Karpinski,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 20/02/2022 Publié le 08/03/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Sophie
Grand Professionnalisme
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2022 Publié le 23/02/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Joëlle
tres bonne prestation et personnels a l'ecoute et tres reactifs merci beaucoup
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2022 Publié le 22/02/2022 |
Avis Guest Suite |
4
10
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GAYET Nathalie
Bon accueil en magasin, la prestation en elle même n'était pas à la hauteur de celle attendue.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Mme Gayet,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses si l'accompagnement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de souligner la qualité de l'accueil reçu en agence, nous savons combien cela est important et y veillons tout particulièrement.
Nous vous renouvelons nos excuses, espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur et nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/01/2022 Publié le 20/01/2022 |
Avis Guest Suite |
7
10
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Jack
Tout était parfait sauf que 2 mois après les obsèques la plaque gravée n’est toujours pas en place
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Suite à notre échange téléphonique je vous renouvelle nos excuses pour le retard dans la pose de cette plaque. Elle est aujourd'hui posée. Ce délais d'un mois et demi est exceptionnel et relatif à des problèmes techniques.
Nous vous prions d'accepter nos excuses, espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de ce retard et nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 19/01/2022 Publié le 19/01/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Josiane Chassinat
très satisfaite
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 12/12/2021 Publié le 09/01/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Eric
Expérience du 19/12/2021 Publié le 06/01/2022 |
Avis Guest Suite |
9
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Julien
Expérience du 19/12/2021 Publié le 06/01/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Pascal
Le service a été parfait
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Pinault,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 05/12/2021 Publié le 27/12/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Mireille
En quelques mots: Accueil, compétence, professionnalisme, respect.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 |
Avis Guest Suite |
8
10
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Chantal
bon accueil
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil... c'est un aspect essentiel auquel nous attachons également une grande importance.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Sabeth
Très humain
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles... avec humanité. Merci à vous de l'avoir souligné.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 26/11/2021 Publié le 26/11/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Céline
Bel accompagnement, à l'écoute et dans le respect du défunt et des familles
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de discrétion et être à l'écoute sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe La Ferté Saint Aubin Expérience du 30/10/2021 Publié le 30/10/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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MarieO
Service parfait. La personne qui nous a accueillies a été très pro, bienveillante et de bon conseil.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de bienveillance et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Merci de l'avoir souligné.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 30/10/2021 Publié le 30/10/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Prot
Entreprise très professionnelle et a l'écoute.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message qui souligne le professionnalisme de nos équipes et la qualité de l'écoute (nous mesurons combien c'est essentiel pour les familles). Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2021 Publié le 27/10/2021 |
Avis Guest Suite |
9
10
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Philippe
Très professionnel
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 06/10/2021 Publié le 06/10/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Bourlier pierre
Parfait. De l'écoute et des réactions rapides et intelligentes.
Gentillesse et professionnalisme.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur Bourlier,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel de nous assurer que l'accompagnement se soit montré à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la gentillesse de nos personnels... une qualité essentielle dans l'accompagnement des familles.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 02/10/2021 Publié le 02/10/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Jean-Denis
Sérieux, efficace, très bon accueil.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel de nous assurer que l'accompagnement se soit montré à la hauteur de vos attentes. Merci de souligner la qualité de l'accueil nous y veillons tout particulièrement.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 29/09/2021 Publié le 29/09/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Marielle
Très bon accueil , bien conseillé ,
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Notre vocation n’est autre que de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 24/09/2021 Publié le 24/09/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Carretero
Sérieux, efficacité. Très bon accueil.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour avoir souligné la qualité de notre accueil et le sérieux de nos équipes ainsi que d’avoir placé votre confiance en nous.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 18/09/2021 Publié le 18/09/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Sylvie
Toujours à l'écoute. Bienveillant et beaucoup d'empathie ce qui apaise la famille en deuil.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux, avec écoute et empathie.
Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est essentiel pour nous de contribuer à faciliter votre deuil et nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 07/09/2021 Publié le 07/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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Joël
Très bien
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés par votre confiance.
Il est pour nous essentiel que vos voeux concernant vos proches soient respectés.
Toute l’équipe reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 10/08/2021 Publié le 10/08/2021 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Pinault
Très bien
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel de nous assurer que l'accompagnement se soit montré à la hauteur de vos attentes.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 10/08/2021 Publié le 10/08/2021 |
Avis Guest Suite |
10
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reneau claude
une totale confiance et avec grand merci pour la cérémonie parfaite aussi bien a l église et pour l autorisation et la formation sur place et immédiate du transport du cercueil de ma maman jusq au véhicule funéraire par ces petits fils ,,, bien sur félicitations aussi aTheillay et ainsi que la secrétaire de la ferté st aubin
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Votre gratitude nous va droit au cœur, nous sommes très touchés de votre satisfaction et de de savoir que la cérémonie s’est déroulée en respectant les volontés de votre mère, avec respect et dignité.
L’ensemble de nos collaborateurs sont formés pour vous accompagner au mieux et vous offrir soutien et empathie et ne manquerons pas de transmettre vos compliments.
En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 06/08/2021 Publié le 06/08/2021 |
Avis Guest Suite |
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Mireille
A la hauteur de mes attentes , tout s’est fait dans le respect avec beaucoup d’attention du début à la fin ce qui est précieux dans ces moments si douloureux . Merci
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes et notamment leur empathie et leur bienveillance.
Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux
et cela, comme vous le soulignez, passe par une bonne qualité d'écoute dès votre arrivée.
Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de courage dans ces moments difficiles et reste à votre disposition si besoin.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 24/06/2021 Publié le 24/06/2021 |
Avis Guest Suite |
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Monique
Tout a été parfait, rien à corriger
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 23/06/2021 Publié le 23/06/2021 |
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Mjb
Très sérieux et personnels très professionnels
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 22/06/2021 Publié le 22/06/2021 |
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Richard
Service excellent
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et la confiance accordée à notre enseigne pour l'organisation des obsèques de votre proche. À nouveau, veuillez accepter nos plus sincères condoléances.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir délivré un service à la hauteur de vos attentes et espérons avoir réussi à adoucir votre peine grâce à notre travail et notre simple présence.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous partageons tout notre soutien pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 03/06/2021 Publié le 03/06/2021 |
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Béatrice
Sarisfaits
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Il est pour nous essentiel que vos voeux concernant vos proches soient respectés.
Toute l’équipe reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 01/06/2021 Publié le 01/06/2021 |
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Yannick
Dans ces moments difficiles le, personnel a été très agréable et une organisation parfaite, mal gré le confinement.Aussi bien a l'église qu'au cimetière
vous avez très bien préparé mon épouse et votre salle de recueillement est .superbe.
Tous mes enfants ,petits enfants, et sa maman vous remercie.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir placé votre confiance en nous pour les obsèques de votre épouse. Ce fut un privilège pour notre équipe de pouvoir accompagner et soutenir toute votre famille dans ces moments si difficiles.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à tous les conseillers qui étaient présents et vous souhaitons beaucoup de courage à tous pour la suite.
Toute l'équipe reste à votre écoute.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 11/05/2021 Publié le 11/05/2021 |
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Maria
tres bon accompagnement .
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin
Expérience du 21/03/2021 Publié le 10/04/2021 |
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Angélique
Accueil parfait
Prise en charge de la famille et du défunt impeccable.
Déroulement des obsèques parfait.
Tout était plus que satisfaisant.
Un grand merci à cette entreprise.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous sommes très touchés d’apprendre que nous avons pu être d’un grand soutien pour votre famille et vous remercions pour cette recommandation.
Recevoir de tels avis est des plus motivants pour toute l’équipe qui vous accompagne.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous demeurons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 24/04/2021 Publié le 24/04/2021 |
Avis Guest Suite |
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Nguyen
Serviable et à l'écoute
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous pour surmonter cette épreuve.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 |
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Elisabeth-Marie Boulage
Très bon accueil,cérémonie sans aucun accroc. Discrétion,efficacité.rien à redire.beaucoup de gentillesse et compréhension des besoins lors de ces moments particuliers. Merci.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre retour. Nous sommes touchés de lire que la cérémonie ait été à la hauteur de vos attentes pour votre proche.
Comme vous le soulignez, la discrétion et l’accompagnement des familles sont pour nous des valeurs fondamentales.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 07/04/2021 Publié le 07/04/2021 |
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Loiseau Dominique
Un bon service
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Toute l’équipe Caton souhaite vous remercier pour cet agréable retour. L’accomplissement de la cérémonie selon vos vœux et celui de votre proche fait partie de nos engagements.
Nous restons bien entendu à votre écoute si nous pouvons faire quoi que ce soit pour faciliter votre deuil.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 31/03/2021 Publié le 31/03/2021 |
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Dominique
Excellentes prestations .
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Il est essentiel pour nous que nos prestations soient conformes à vos attentes pour votre proche.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments que nous savons difficiles.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 15/03/2021 Publié le 15/03/2021 |
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Durand
Très bonne prestation
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Il est essentiel pour nous que nos prestations soient conformes à vos attentes pour votre proche.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments que nous savons difficiles.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 08/03/2021 Publié le 08/03/2021 |
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Véronique
c est bien
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Un grand merci pour d’avoir placé votre confiance en nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 04/03/2021 Publié le 04/03/2021 |
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Roger Ginette et william
Une secrétaire genial
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous tenons à vous adresser nos remerciements pour votre confiance. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre secrétaire qui sera très touchée d’apprendre que l’accompagnement se sera montré à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute en cas de besoin.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 03/03/2021 Publié le 03/03/2021 |
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Nelly
tres bon conseil
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel pour nous de vous accompagner au mieux et vous proposer les meilleurs conseils en fonction de notre expérience métier.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 24/02/2021 Publié le 24/02/2021 |
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Evrard
Bonjour , accueil et élaboration des contrats trés bien renseigné et réalisé
Par contre , nous sommes en attente du reste du dossier (réalisation des cartes pour nos enfants ) délais
Sinon trés content de l'ensemble des renseignements et des réponses qui nous on été données
Respectueusement
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui souligne la capacité de nos équipes à vous renseigner et vous conseiller au mieux en matière de prévoyance.
Nous vous prions d'excuser ce retard dont l'origine est purement administrative (la COVID complique parfois les choses et rallonge les délais chez nos fournisseurs et partenaires). Vous avez désormais tous les éléments promis et espérons que cela ne vous a pas trop perturbés.
Bien à vous,
L'équipe Caton la Ferté Saint Aubin Expérience du 16/02/2021 Publié le 16/02/2021 |
Avis Guest Suite |
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Piget
Très bien, bon accueil, maître de cérémonie parfait.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour,
Merci pour ce témoignage qui souligne le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre ces gentils mots à notre maître de cérémonie et à l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubain Expérience du 16/02/2021 Publié le 16/02/2021 |
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Geynet
Expérience du 13/01/2021 Publié le 13/01/2021 |
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THIERRY
On a beaucoup apprécié vos services. Beaucoup d’empathie de votre part. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de La Ferté Saint Aubin Caton :
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Caton tient à vous remercier pour ces compliments qui soulignent nos valeurs et engagements auprès des familles. Il est en effet essentiel pour nous de vous épauler et vous proposer un accompagnement basé sur l’écoute et l’empathie.
Nous savons que cette période est particulièrement difficile et nous nous tenons à votre entière disposition au besoin.
En vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 04/01/2021 Publié le 04/01/2021 |
Avis Guest Suite |
L'intégralité des avis clients de La Ferté Saint Aubin Caton est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
L'organisation d'obsèques est une tâche assez difficile surtout si le défunt est une personne proche. C'est dans cette optique qu'il est souvent nécessaire de confier son inhumation ou sa crémation à une agence funéraire professionnelle. Le groupe Caton fait partie des pompes funèbres les plus reconnues dans le département de Loiret pour les obsèques. L'entreprise dispose d'une agence dans la ville de La Ferté-Saint-Aubin.
De nos jours, pour alléger la douleur des familles, les pompes funèbres essaient de diversifier le service funéraire qu'elles proposent en matière d'obsèques. L'agence Caton de La Ferté-Saint-Aubin se distingue des autres agences ou pompes funèbres en matière de service funéraire. Elle essaie d'être à l'écoute des familles devant supporter un décès. En confiant les funérailles de votre proche à cette agence, vous pourrez bénéficier d'une obsèques de qualité, et digne de la personne. Etant des professionnels dans le domaine des funérailles, cette agence spécialisée dans l'organisation d'obsèques vous sera d'une grande aide lors de l'inhumation de votre proche. Grâce à ses expériences en service funéraire, elle sera, pour votre famille, le meilleur conseiller funéraire.
Située dans la ville de La Ferté-Saint-Aubin, les pompes funèbres Caton peuvent vous proposer un service funéraire complet et de qualité. Depuis la construction des caveaux jusqu'à l'inhumation, l'agence funéraire peut vous accompagner. Le service funéraire de ces pompes funèbres comprend aussi la crémation ou la cérémonie d'inhumation. Beaucoup de familles confient aussi la déclaration du décès ainsi que la mise en bière à Caton. Sans oublier le fait qu'elle peut se charger aussi des fleurs et des gerbes. Une inhumation sans fleurs ou gerbes n'en est pas une. Effectivement, pour témoigner notre amour au défunt, nous pouvons lui offrir pour la dernière fois un bouquet de gerbes ou de fleurs. Il faut noter que les coûts de la prestation d'une organisation d'obsèques sont calculés en fonction des services proposés par l'agence funéraire. En recourant à un conseiller funéraire, vous en saurez davantage sur une organisation d'obsèques.
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