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3 rue des Glazières, 45240 - LA FERTE SAINT AUBIN
lundi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mardi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mercredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
jeudi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
vendredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
samedi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
dimanche | Fermé |
Note moyenne sur 132 avis
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Thierry
Équipe très professionnelle
Expérience du 01/12/2024 Publié le 14/12/2024 |
Avis Guest Suite |
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Véronique
PF CATON est très professionnel , a l'écoute et surtout ne bouscule pas les familles dans ces moments très difficiles
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cśur d'accompagner les familles au mieux, avec respect.
Merci d'avoir souligné l'écoute dont l'équipe a fait preuve. C'est une valeur essentielle et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 24/11/2024 Publié le 06/12/2024 |
Avis Guest Suite |
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Nottellet/MCN
Écoute, empathie, gentillesse sont les maîtres mots de toute l'équipe. Merci à vous
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message suite à l'organisation des obsèques de votre proche.
Depuis l'accueil en agence jusqu'à la cérémonie, notre équipe met tout en oeuvre afin de vous guider dans ce moment difficile que vous traversez.
L'écoute, l'empathie et la gentillesse sont, à notre sens, des qualités essentielles afin de vous soutenir et vous guider au mieux.
Bon courage à vous et vos proches,
Bien sincèrement,
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin
Expérience du 25/11/2024 Publié le 25/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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Martial
Bon accueil, écoute, empathie
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur LAMBERT,
Nous sommes très touchés par votre commentaire qui valorise le travail de notre équipe.
En effet, l'écoute et l'empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nos collaborateurs ont à coeur de vous soutenir dans ces situations difficiles.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 04/11/2024 Publié le 24/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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Yola
Parfait
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous restons à votre écoute si nous pouvons vous apporter davantage de soutien.
Avec toute notre sympathie,
L'équipe Caton La Ferté St Aubin Expérience du 04/11/2024 Publié le 21/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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Damien
Très professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très touchés par votre commentaire qui valorise le travail de notre équipe.
En effet, le professionnalisme est pour nous une valeur fondamentale.
Nos collaborateurs ont à coeur de vous soutenir dans ces situations difficiles.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton La Ferté St aubin Expérience du 04/11/2024 Publié le 21/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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Elodie
Tout était très bien.Le maître de cérémonie et ses collègues très professionnels
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour ce message qui souligne les compétences de notre équipe dans l'accompagnement des familles, notamment du maître de cérémonie et son équipe.
Il est essentiel pour nous de s'assurer que le service rendu était à la hauteur de vos espérances.
Bon courage à vous et vos proches.
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin
Expérience du 04/11/2024 Publié le 20/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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CelineR
Merci, surtout pour Audrey et le maître des cérémonie
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur d'accompagner les familles au mieux, avec dignité et respect.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin
Expérience du 19/11/2024 Publié le 19/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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MORVAN Marie-Christine
Accompagnement très professionnalisé alliant le savoir-faire et le savoir-etre
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame MORVAN,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur d'accompagner les familles au mieux.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve. C'est une valeur essentielle et nous y attachons une attention toute particulière.
Bon courage à vous et vos proches.
Bien sincèrement
L'équipe des pompes funèbres Caton de La Ferté St Aubin
Expérience du 19/11/2024 Publié le 19/11/2024 |
Avis Guest Suite |
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André
Très bonne réception à notre arrivée. Détail très précis à chaque étape avec des explications également très précises pour effectuer tous nos choix. Un personnel très compétent.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter clarté et soutien à chaque étape, afin que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien à vous,
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 25/08/2024 Publié le 30/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Antonio
Tout a été parfait
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message suite à l'organisation des obsèques de votre proche.
Depuis l'accueil en agence jusqu'à la cérémonie, notre équipe met tout en oeuvre afin de vous guider dans ce moment difficile que vous traversez. Il est donc essentiel pour nous de s'assurer que le service était à la hauteur de vos espérances.
Bon courage à vous et vos proches,
Bien sincèrement,
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 15/09/2024 Publié le 22/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Bunel
Accueil déplorable le 19/8. 20mn d’attente dans le magasin / heure rendez vous Monsieur était au téléphone. Plusieurs appels téléphoniques pendant le rendez-vous….sans s’excuser… nous attendions que les conversations soient terminées..!! Très nette impression que ce commercial sans aucune empathie ne cherchait qu’à faire augmenter la facture…un mal être immense à la sortie de ce rendez-vous pour mes trois enfants et moi même…
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame BUNEL,
Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et tenons avant tout à vous présenter nos excuses. Nous faisons un point avec nos équipes et ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L’équipe Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 21/09/2024 Publié le 21/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Tellier
Équipe très professionnelle
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis qui valorisent le travail de notre équipe.
Notre personnel veille à se montrer professionnel afin de vous guider au mieux lors de ce moment difficile que vous traversez.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute,
Bien à vous,
L'équipe Caton de La Ferté St Aubin Expérience du 20/09/2024 Publié le 20/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Dominique
Très à l'écoute
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant l'organisation des obsèques de votre proche.
Faire preuve d'écoute est pour notre équipe une priorité afin de vous aider à traverser ce moment difficile.
Bon courage à vous et vos proches.
L'équipe Caton de la Ferté Saint-Aubin Expérience du 21/07/2024 Publié le 28/07/2024 |
Avis Guest Suite |
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Marylène
Expérience du 30/06/2024 Publié le 07/07/2024 |
Avis Guest Suite |
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guitoune
tout était parfait
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur POIGNARD,
Merci pour cet avis qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de vous conseiller au mieux et soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches,
L'équipe Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 25/06/2024 Publié le 25/06/2024 |
Avis Guest Suite |
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Flippeau Isabelle
Accueil Audrey à l'écoute de la famille
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame FLIPPEAU,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci de souligner l'écoute dont Audrey a su faire preuve lors de l'accueil en agence. Il s'agit pour nous d'une qualité essentielle.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons bon courage.
Bien à vous,
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 24/06/2024 Publié le 24/06/2024 |
Avis Guest Suite |
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Sandrine S.
Nous avons été reçu avec une très grande bienveillance par Audrey qui a su nous accompagner avec douceur dans ces moments difficiles.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame SOMMER-HALTER,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l'organisation des obsèques de votre papa.
Nous vous sommes reconnaissants pour votre commentaire qui souligne la bienveillance et la douceur dont Audrey a su faire preuve lors de votre accompagnement. Ce sont en effet, des qualités essentielles afin de vous accueillir dans de bonnes conditons, lors de ces moments difficiles.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 01/06/2024 Publié le 01/06/2024 |
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Le Guellec
Personnel très agréable. En revanche, aucune info sur les différents déroulés d'une crémation. Pour le même tarif, le service était complètement différent pour nos deux parents. A chaque fois, nous avons découvert sur place comment la cérémonie allait se dérouler.Je pense que les familles n'aiment pas être surprises dans ces moments là....
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil. Notre personnel veille à vous guider du mieux possible dans ces moments difficiles.
Nous vous prions d'accepter nos excuses si nous n'avons pas su répondre à vos attentes quant à la transmission d'informations au sujet du déroulé de la cérémonie et de la crémation. Nous y serons davantage vigileants à l'avenir.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 31/05/2024 Publié le 31/05/2024 |
Avis Guest Suite |
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Jo cort
Excellente équipe du début de prise en charge jusqu'à la fin de la cérémonie. Organisation à l'écoute u sens familial,le côté humain est mis en avant.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame CORTIJO BRONCANO,
Nous sommes très touchés par votre retour qui valorise grandement l'investissement personnel de notre équipe.
Depuis l'accueil en agence et jusqu'à la cérémonie, nos conseillers funéraires et maîtres de cérémonie mettent tout en oeuvre, afin de faire preuve d'écoute et d'humanité dans ce moment douloureux que vous traversez.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et restons à votre écoute.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 14/05/2024 Publié le 14/05/2024 |
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Debaisieux Cathy
Merci pour votre accueil vos explications votre soutien dans ce moment très dur en émotions vous avez su nous conseiller et nous auder Mme Debaisieux
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame DEBAISIEUX,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l'investissement de nos équipes.
Apporter soutien et conseils, sont pour nos conseillers funéraires et maitres de cérémonie, des priorités afin de répondre au mieux aux attentes des familles.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 10/05/2024 Publié le 10/05/2024 |
Avis Guest Suite |
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Sylviane
Gentillesse
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil.
La gentillesse est une qualité essentielle dont nos équipes savent faire preuve auprès des familles qu'elles accompagnent.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre disposition.
L'équipe des Pompes Funèbres Caton de La Ferté Saint-Aubin Expérience du 10/05/2024 Publié le 10/05/2024 |
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Dominique
Expérience du 24/03/2024 Publié le 03/04/2024 |
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Brigaud
Expérience du 11/03/2024 Publié le 11/03/2024 |
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Laurence
accueil compatissant
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour votre message qui vient récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Nous savons combien c'est important et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 11/02/2024 Publié le 22/02/2024 |
Avis Guest Suite |
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Entreprise à recommander
Du personnel très compétent une organisation avec beaucoup de délicatesse.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la délicatesse dont l'équipe a fait preuve. Nous savons combien c'est important et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Merci pour votre recommandation.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2024 Publié le 06/02/2024 |
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Mery Carine
Merci pour la qualité d ecoute auprès des familles ainsi que la compréhension de ce qu aurait voulu le defunt
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, ont tous à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments difficiles.
Merci d'avoir souligné la qualité d'écoute et le respect des volontés du défunt. Nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 26/01/2024 Publié le 26/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Daniel
assez correct ,mais un peu trop cher !
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et prenons bonne note de votre commentaire.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 24/12/2023 Publié le 20/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Bouquin
En ce moment de douleur ,bien organisé par des personnes très competente
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Bouquin,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments douloureux. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 16/01/2024 Publié le 16/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Sophie
Avec professionnalisme
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec tout le professionnalisme requis.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 16/01/2024 Publié le 16/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Marie-Christine
Service de qualité
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferte Saint Aubin Expérience du 24/12/2023 Publié le 06/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Nelita
A l'écoute et très professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 03/01/2024 Publié le 03/01/2024 |
Avis Guest Suite |
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Véronique
Très bon professionnalisme
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce message qui vient récompenser l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 19/11/2023 Publié le 28/11/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Jacques
Equipe très attentionnée.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
Merci d'avoir souligné l'écoute et la gentillesse dont l'équipe a fait preuve.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 29/10/2023 Publié le 09/11/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jean-Marc
Très bon accueil et service de qualité respectueux de la famille .
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La ferté Saint Aubin Expérience du 29/10/2023 Publié le 07/11/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Marie-Line
Tout est fait pour alléger les charges et permettre un accompagnement plutôt serein
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 10/09/2023 Publié le 23/10/2023 |
Avis Guest Suite |
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Provost
Compétences, l,écoute avec les familles
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame Provost,
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux dans cette épreuve.
C'est notre vocation d'apporter aux familles l'aide nécessaire pour affronter ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 17/09/2023 Publié le 28/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Yannick
Grace à votre professionnalisme, nous lui avons rendu un bel hommage ! Merci
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux afin d'assurer un bel hommage au défunt.
C'est notre vocation d'apporter aux familles l'aide nécessaire pour affronter ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 19/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Patricia
Accompagnement au delà de mes espérances.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes et même au-delà.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jérôme
Équipe très professionnelle, à l'écoute, très humaine, avec un accompagnement soutenant et rassurant. Un grand merci à Clémentine de La Ferté, le maître de cérémonie dont j'ai malheureusement oublié le nom mais très pro aussi !
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence, telle Clémentine, jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important de le faire avec humanité et une bonne écoute.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Patricia Delavent
Conseillère à l'écoute, efficace, prestation sérieuse, à conseiller
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame Delavent,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation d'aider les familles à traverser ces moments difficiles et nous savons combien c'est important.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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HM
Professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous accompagner au mieux.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Daubord
Efficace ,rien a redire
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maître de cérémonie et son équipe, tous ont à coeur de vous soutenir au mieux dans ces moments difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Nadine
tout est bien sauf les delais de gravure
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message majoritairement positif.
Nous sommes néanmoins désolés que vous n'ayez pas été satisfaite du délai de gravure.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point.
Cordialement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 31/03/2023 Publié le 19/04/2023 |
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Catherine CAHART
Rapidité, efficacité, discrétion et gentillesse
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame Cahart,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, efficacité, discrétion et gentillesse.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos familles. Nous sommes heureux que cela ait été réalisé.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 13/04/2023 Publié le 13/04/2023 |
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Sylvie
Personnel à l écoute et pro.Merci
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 27/03/2023 Publié le 27/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jeanine
organisation parfaite, personnel bienveillant
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses, avec bienveillance.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2023 Publié le 16/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Thérèse
nous avons été très bien reçu et expliqué le déroulement des obsèques de mon époux malgré la douleur de perdre un proche. cordialement
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 21/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Michèle
Excellente prestation
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 21/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Muriel
A l'écoute de nos besoins et force de proposition. Service de qualité.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame ,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, notamment en restant à l'écoute de vos besoins.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Aa
A l'écoute - très professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour ,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/02/2023 Publié le 20/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Maurice
La compétence, l’organisation et la gentillesse
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et compétence.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 06/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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DOUCET
Bonne écoute et merci à la patience du vendeur car nous avons été long dans les choix. Un petit bémol à la sortie de l'église lors du chargement des fleurs dans le camion, celles-ci sont manipulées sans précaution.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Nous prenons bonne note de votre remarque et nous y travaillerons.
Merci d'avoir souligné l'écoute et la patience dont l'équipe a fait preuve. Ce sont des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Philippe
Très professionnel, personnel à l' écoute, très bonne prestation.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec professionnalisme et respect de vos choix.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Pascal
Un personnel d'une grande gentillesse et très attentif
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, avec gentillesse et attention.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
Avis Guest Suite |
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Hervé de vial
de la premières démarche jusqu'au cimetière tout le monde est très proches et compétent.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
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Anne-Laure
Une équipe d'une gentillesse sans borne dont l'empathie semble abyssale.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Merci d'avoir souligné la gentillesse et l'empathie dont l'équipe a fait preuve.
Il est essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 15/01/2023 Publié le 31/01/2023 |
Avis Guest Suite |
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Pierrette
Très bien accompagné
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui, depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie, ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
Avis Guest Suite |
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Gérard et Lily
beaucoup d'égards et d'attentions envers les familles, gentillesse et courtoisie envers accompagnants . très appréciable dans ces moments difficiles. merci à tous de tout coeur!!
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous font au mieux afin de vous aider à traverser ces moments si difficiles, avec empathie, gentillesse et courtoisie. C'est en effet le cœur de notre métier et nous y attachons une attention particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2022 Publié le 01/11/2022 |
Avis Guest Suite |
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Mireille
tres competant
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2022 Publié le 31/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Laurence
Accompagnement très apprécié discret et professionnel. Conseils et empathie.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Merci d'avoir souligné la discrétion et l'empathie dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 09/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sylvie
merci pour cette triste journée.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame Camus,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 24/07/2022 Publié le 03/09/2022 |
Avis Guest Suite |
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Pascal
Accueil, sourire, explicite, compétente
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Rabouin,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/07/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Pingeon JF
Professionnelle, à l'écoute et de bon conseil
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme et l'écoute dont l'équipe a fait preuve.
En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 23/08/2022 Publié le 23/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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10
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Flo
Très professionnel ! De très bons conseils !
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme dont l'équipe a fait preuve.
En effet, depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. C'est le cœur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 10/07/2022 Publié le 22/08/2022 |
Avis Guest Suite |
10
10
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Jacqueline
tres humain envers la famille
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles.
Le respect et humanité sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/06/2022 Publié le 06/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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P Le Go
Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci également pour cette note qui récompense l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période douloureuse. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 05/06/2022 Publié le 27/07/2022 |
Avis Guest Suite |
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Françoise
La parution du décès n’a pas été faite en temps et en heure
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nos équipes mettent tout en œuvre pour accompagner les familles au mieux en ces moments si difficiles.
Cependant des erreurs peuvent arriver, même si nous le déplorons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 12/06/2022 Publié le 26/07/2022 |
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marc
administratif très décevant
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous prions d'excuser cet incident administratif. Vous et nous avons joué de malchance et certaines incompréhensions ont conduit à ces dysfonctionnements. Tout est rentré dans l'ordre à ce jour et nous trouvons par conséquent cette note de 0/10 bien sévère.
Elle nous semble bien sévère car l'organisation des obsèques et leur déroulement ce sont bien passés. Sanctionner une conseillère en agence, des porteurs, un Maitre de Cérémonie dans ces conditions nous semble par conséquent quelque peu injuste.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses puisque nous vous avons déçu sur le volet administratif et espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 09/07/2022 |
Avis Guest Suite |
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10
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Christian
Très à l'écoute des familles
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Camus,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 19/06/2022 |
Avis Guest Suite |
4
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René
alors que le contrat obseque comprenait tous les frais vous avez quand facturé un depassement
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour M. Hatton,
Comme vous le mentionnez fort justement tout ce qui figure dans le contrat obsèques ne fait pas l'objet de facturation. C’est la règle et nous d’y dérogeons jamais… sauf parfois à l’avantage des familles.
Pour les obsèques de votre belle-soeur le fleurissement n'avait pas été prévu dans le devis du contrat obsèques. Il a par conséquent été facturé... ce qui ne nous semble pas mériter cette sévère note de 4/10.
Par ailleurs, puisque vous n'étiez pas en mesure d'aller chercher votre frère afin qu'il assiste aux funérailles de son épouse nous avons pris l'initiative d'aller le chercher et le ramener à l'issue de la cérémonie au Centre Médical des Pins. Cette prestation n'était pas prévue dans le contrat obsèques. Mais il nous a néanmoins semblé normal de vous rendre ce service. A aucun moment il ne nous serait venu à l'idée de vous le facturer.
Nous espérons par ailleurs que l'accompagnement a été à la hauteur de vos espérances et que vous nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 22/05/2022 Publié le 19/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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Fauvet Mélanie
Je remercie Clémentine Serre ainsi que sa collègue pour leurs accueil, leurs bienveillance, leurs professionalisme. Je remercie aussi Mr Girard le maître de cérémonie qui m'a très bien guidé durant la matinée de vendredi 29 avril, il a aussi été d'un professionalisme et agréablement gentil. Merci à vous.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles dans ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La ferté Saint Aubin Expérience du 11/05/2022 Publié le 11/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Florence
Satisfaite de la bienveillance du personnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci d'avoir souligné la bienveillance de notre équipe.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles, il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage .
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 11/05/2022 Publié le 11/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Jean Marc
Très professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles.
C'est notre vocation de vous aider en ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 17/04/2022 Publié le 05/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Chanchan
Bonne prise en charge famille et défunt
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame Montibeller,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, avec gentillesse et efficacité.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 |
Avis Guest Suite |
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Nico78
Je me suis senti soutenu et guidé dans ces moments compliqués.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/03/2022 Publié le 07/04/2022 |
Avis Guest Suite |
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Paule Élie
Excellent accompagnement, grand professionnalisme
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 02/04/2022 Publié le 02/04/2022 |
Avis Guest Suite |
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Deniel
Très à l'écoute et au service des personnes
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 02/04/2022 Publié le 02/04/2022 |
Avis Guest Suite |
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Vincent
Tres prof
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Karpinski,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 20/02/2022 Publié le 08/03/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sophie
Grand Professionnalisme
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2022 Publié le 23/02/2022 |
Avis Guest Suite |
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Joëlle
tres bonne prestation et personnels a l'ecoute et tres reactifs merci beaucoup
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 06/02/2022 Publié le 22/02/2022 |
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GAYET Nathalie
Bon accueil en magasin, la prestation en elle même n'était pas à la hauteur de celle attendue.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Mme Gayet,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses si l'accompagnement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de souligner la qualité de l'accueil reçu en agence, nous savons combien cela est important et y veillons tout particulièrement.
Nous vous renouvelons nos excuses, espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur et nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 20/01/2022 Publié le 20/01/2022 |
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Jack
Tout était parfait sauf que 2 mois après les obsèques la plaque gravée n’est toujours pas en place
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Suite à notre échange téléphonique je vous renouvelle nos excuses pour le retard dans la pose de cette plaque. Elle est aujourd'hui posée. Ce délais d'un mois et demi est exceptionnel et relatif à des problèmes techniques.
Nous vous prions d'accepter nos excuses, espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de ce retard et nous conserverez votre confiance.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 19/01/2022 Publié le 19/01/2022 |
Avis Guest Suite |
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Josiane Chassinat
très satisfaite
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 12/12/2021 Publié le 09/01/2022 |
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Eric
Expérience du 19/12/2021 Publié le 06/01/2022 |
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Julien
Expérience du 19/12/2021 Publié le 06/01/2022 |
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Pascal
Le service a été parfait
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Pinault,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 05/12/2021 Publié le 27/12/2021 |
Avis Guest Suite |
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Mireille
En quelques mots: Accueil, compétence, professionnalisme, respect.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 |
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Chantal
bon accueil
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil... c'est un aspect essentiel auquel nous attachons également une grande importance.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 |
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Sabeth
Très humain
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles... avec humanité. Merci à vous de l'avoir souligné.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 26/11/2021 Publié le 26/11/2021 |
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Céline
Bel accompagnement, à l'écoute et dans le respect du défunt et des familles
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de discrétion et être à l'écoute sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe La Ferté Saint Aubin Expérience du 30/10/2021 Publié le 30/10/2021 |
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MarieO
Service parfait. La personne qui nous a accueillies a été très pro, bienveillante et de bon conseil.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de bienveillance et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Merci de l'avoir souligné.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 30/10/2021 Publié le 30/10/2021 |
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Prot
Entreprise très professionnelle et a l'écoute.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message qui souligne le professionnalisme de nos équipes et la qualité de l'écoute (nous mesurons combien c'est essentiel pour les familles). Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin Expérience du 27/10/2021 Publié le 27/10/2021 |
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Philippe
Très professionnel
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement ait été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 06/10/2021 Publié le 06/10/2021 |
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Bourlier pierre
Parfait. De l'écoute et des réactions rapides et intelligentes.
Gentillesse et professionnalisme.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur Bourlier,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel de nous assurer que l'accompagnement se soit montré à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la gentillesse de nos personnels... une qualité essentielle dans l'accompagnement des familles.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 02/10/2021 Publié le 02/10/2021 |
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Jean-Denis
Sérieux, efficace, très bon accueil.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance. Il est essentiel de nous assurer que l'accompagnement se soit montré à la hauteur de vos attentes. Merci de souligner la qualité de l'accueil nous y veillons tout particulièrement.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour faciliter votre deuil, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons bon courage dans cette étape difficile.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Ferté Saint Aubin
Expérience du 29/09/2021 Publié le 29/09/2021 |
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Marielle
Très bon accueil , bien conseillé ,
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Notre vocation n’est autre que de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 24/09/2021 Publié le 24/09/2021 |
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Carretero
Sérieux, efficacité. Très bon accueil.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Un grand merci pour avoir souligné la qualité de notre accueil et le sérieux de nos équipes ainsi que d’avoir placé votre confiance en nous.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 18/09/2021 Publié le 18/09/2021 |
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Sylvie
Toujours à l'écoute. Bienveillant et beaucoup d'empathie ce qui apaise la famille en deuil.
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui souligne les qualités de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux, avec écoute et empathie.
Dès la réception de votre appel, jusqu’à notre séparation après les funérailles, il est essentiel pour nous de contribuer à faciliter votre deuil et nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté-Saint-Aubin Expérience du 07/09/2021 Publié le 07/09/2021 |
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Joël
Très bien
Réponse de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin :
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés par votre confiance.
Il est pour nous essentiel que vos voeux concernant vos proches soient respectés.
Toute l’équipe reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton La Ferté Saint-Aubin Expérience du 10/08/2021 Publié le 10/08/2021 |
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L'intégralité des avis clients de Pompes Funèbres La Ferté Saint Aubin est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
L'organisation d'obsèques est une tâche assez difficile surtout si le défunt est une personne proche. C'est dans cette optique qu'il est souvent nécessaire de confier son inhumation ou sa crémation à une agence funéraire professionnelle. Le groupe Caton fait partie des pompes funèbres les plus reconnues dans le département de Loiret pour les obsèques. L'entreprise dispose d'une agence dans la ville de La Ferté-Saint-Aubin.
De nos jours, pour alléger la douleur des familles, les pompes funèbres essaient de diversifier le service funéraire qu'elles proposent en matière d'obsèques. L'agence Caton de La Ferté-Saint-Aubin se distingue des autres agences ou pompes funèbres en matière de service funéraire. Elle essaie d'être à l'écoute des familles devant supporter un décès. En confiant les funérailles de votre proche à cette agence, vous pourrez bénéficier d'une obsèques de qualité, et digne de la personne. Etant des professionnels dans le domaine des funérailles, cette agence spécialisée dans l'organisation d'obsèques vous sera d'une grande aide lors de l'inhumation de votre proche. Grâce à ses expériences en service funéraire, elle sera, pour votre famille, le meilleur conseiller funéraire.
Située dans la ville de La Ferté-Saint-Aubin, les pompes funèbres Caton peuvent vous proposer un service funéraire complet et de qualité. Depuis la construction des caveaux jusqu'à l'inhumation, l'agence funéraire peut vous accompagner. Le service funéraire de ces pompes funèbres comprend aussi la crémation ou la cérémonie d'inhumation. Beaucoup de familles confient aussi la déclaration du décès ainsi que la mise en bière à Caton. Sans oublier le fait qu'elle peut se charger aussi des fleurs et des gerbes. Une inhumation sans fleurs ou gerbes n'en est pas une. Effectivement, pour témoigner notre amour au défunt, nous pouvons lui offrir pour la dernière fois un bouquet de gerbes ou de fleurs. Il faut noter que les coûts de la prestation d'une organisation d'obsèques sont calculés en fonction des services proposés par l'agence funéraire. En recourant à un conseiller funéraire, vous en saurez davantage sur une organisation d'obsèques.
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