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11 Rte de Blois, 45380 - LA CHAPELLE SAINT MESMIN
lundi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mardi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
mercredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
jeudi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
vendredi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
samedi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
dimanche | Fermé |
Note moyenne sur 65 avis
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Marie-Jeanne
Très professionnel
Expérience du 10/09/2023 Publié le 19/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Philippe
Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Corinne
Expérience du 10/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
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Roy Christine
Expérience du 18/09/2023 Publié le 18/09/2023 |
Avis Guest Suite |
10
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Sylvie
équipe très à l'écoute et très professionnelle à la fois.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis nos conseillers funéraires en agence jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de soutenir au mieux les familles dans ces moments difficiles.
C'est notre vocation et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 16/05/2023 Publié le 14/07/2023 |
Avis Guest Suite |
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Bruno
Satisfaisant
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l'investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Il est important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 12/07/2023 Publié le 12/07/2023 |
Avis Guest Suite |
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Florence
Assez décevant d'avoir des maîtres de cérémonie différents pour l'église et la crémation le lendemain... Les contacts avec ces maîtres de cérémonie se sont faits tardivement et de manière très peu professionnelle.
Expérience du 31/03/2023 Publié le 20/04/2023 |
Avis Guest Suite |
9
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Isabelle
Très bon accueil
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos familles et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux en ces moments difficiles.
Bien à vous,
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 31/03/2023 Publié le 18/04/2023 |
Avis Guest Suite |
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Jean Philippe
Excellent service et très bien accompagné
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin
Expérience du 27/03/2023 Publié le 27/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Christine
A l’écoute et très humain dans ce moment difficile
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame ,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de les partager avec eux.
Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces situations si douloureuses.
Merci d'avoir souligné l'humanité et l'écoute dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 06/02/2023 Publié le 15/03/2023 |
Avis Guest Suite |
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Fernando
Prestation satisfaisante. Bon accompagnement
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs qui ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 20/11/2022 Publié le 13/12/2022 |
Avis Guest Suite |
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Christel
Le resposable qui nous a reçu pour organiser les obsèques ne nous parlait pas, ne nous regardait pas, il tapait sur son ordnateur uniquement. Nous naurions pas été là, il n'y aurait eu aucune différence. .Le personnel a été tres bien durant le déroulement des obsèques. En revanche, aucun suivi au niveau de la commande de la stèle ;nous avons dû nous manifester car nous n'avions aucune nouvelke, resigner des papiers, ce que nous avions fait à la commande mais que l'agence, soi-disant, navait pas. Ce qui empêchait la pose de la stèle au niveau de la mairie. L'agence en etait informée mais ne nous a jamais contactés pour nous en parler. Si nous ne nous en étions pas préoccupés, la stèle ne serait pas encore posée, 1 an et demi apres la commande ! Bref, nous ne sommes en aucun cas satisfaits, que ce soitbau niveau du comportement non emphatique et non adapté à sa profession, du responsable de l'agence, ainsi que du suivi des démarches.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses si l’accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons que vous nous conserverez malgré cela votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 27/10/2022 Publié le 06/11/2022 |
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Maria-Héléna
Pas sérieux, personnels pas professionnel et pas aimable. Quand nous appelions pour savoir où en était la pose nous avions toujours l'impression de déranger. Un délais très longs, bien au delas des promesses du 1er rdv.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour
Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses si l’accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous espérons que vous nous conserverez malgré cela votre confiance et vous renouvelons nos excuses.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 27/10/2022 Publié le 05/11/2022 |
Avis Guest Suite |
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Fabien
Très bon contact, bons renseignements
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur Aigrot,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 16/10/2022 Publié le 03/11/2022 |
Avis Guest Suite |
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Douchka
Des personnes à votre écoute et avec un énorme soutien pour les personnes en
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Merci d'avoir souligné l'empathie et l'écoute dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière.
Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles.
Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 09/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Catherine R.
Tout s'est très bien passé. Au mieux dans des circonstances si douloureuses
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil.
Nous vous remercions également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 28/08/2022 Publié le 04/10/2022 |
Avis Guest Suite |
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Gaelle
Très bon accueil, empathie, service. Par contre j'aurais aimé plus échanger avec le maître de cérémonie car les textes qu'il a choisi n'étaient pas adapté
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous vous remercions également pour cette note qui récompense l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
Nous prenons bonne note de votre remarque et déplorons ce manque de concertation.
Nous restons à votre écoute si besoins
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 07/08/2022 Publié le 20/09/2022 |
Avis Guest Suite |
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Damien
Très bon accompagnement,
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur Guyot,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes.
C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 17/07/2022 Publié le 30/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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Mme Gigout Ingré
Dans les moments de deuil nous avons besoin de réconfort merci à toute votre équipe et à Benoit qui a dit oui à toutes mes demandes ils ont tous été professionnels merci encore
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame Gigout,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs et notamment avec Benoit.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles.
C'est en effet le cœur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance.
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 11/08/2022 Publié le 11/08/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sim
Bon Accompagnement et services excepté pour les fleurs les numéros qui permettent de faire le len avec les cartes qui permettent d’identifier les personnes ont été retirées nous n’avons pas pu faire le lien avec les personnes qui les ont offertes
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux.
Néanmoins nous regrettons le problème rencontré pour la gestion des fleurs et nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes afin de ne pas reproduire cette erreur.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 04/07/2022 Publié le 04/07/2022 |
Avis Guest Suite |
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Ghislaine
le service des personnes étaient très bien, merci à Yohann
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux en ces moments difficiles pour vous.
Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 29/05/2022 Publié le 22/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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Manceau.philippe
Bien accompagnés
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur Manceau,
Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et aux marbriers, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux.
C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Nous restons à votre écoute
Bien sincèrement
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 16/06/2022 Publié le 16/06/2022 |
Avis Guest Suite |
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Sydney
Nous Ne regrettons pas d’avoir choisi la maison CATON qui a été très professionnelle et respectueuse. Des employés à l’écoute de nos besoins du début à la fin.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame Delacoute,
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
L'écoute, le respect et l'empathie sont pour nous des valeurs fondamentales . Elles sont le cœur de notre métier et nous y attachons une attention toute particulière.
Il est donc essentiel de savoir que l'accueil et l'accompagnement ont été conformes à vos attentes en ces moments si difficiles.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 27/05/2022 Publié le 27/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Fed
Nous avons été très satisfait de la prestation
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l'investissement personnel et collectif de nos équipes.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller, de vous accompagner et de vous soutenir dans ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes.
Bien sincèrement.
L'équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 01/05/2022 Publié le 01/05/2022 |
Avis Guest Suite |
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Tlouzeau Josette
Avons été satisfait pour les prestations que ce soit la mise en bière, la cérémonie religieuse et le cimetière..
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis qui récompense l'investissement personnel et collectif de nos équipes dans l'accompagnement des familles.
Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et aux marbriers, tous ont a cœur de vous conseiller au mieux et de soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches.
L'équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 26/04/2022 Publié le 26/04/2022 |
Avis Guest Suite |
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Anne
BRAVO MERCI pour votre professionnalisme
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe (merci d'avoir souligné leur professionnalisme). Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 27/02/2022 Publié le 14/03/2022 |
Avis Guest Suite |
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Ludivine Kolodziejski
Nous avons été bien conseillés. Il y avait un grand respect de notre souffrance. Le maître de cérémonie a été parfait,.il nous a guidé et a lu des textes qui nous ont plu.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame Kolodziejski,
Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle St Mesmin Expérience du 14/03/2022 Publié le 14/03/2022 |
Avis Guest Suite |
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Mumuyelle
Respect du choix des obsèques avec des personnes à l écoute
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin
Expérience du 01/03/2022 Publié le 01/03/2022 |
Avis Guest Suite |
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Gérard
je dois reconnaître que vous êtes désarmés lors d'un décès et qu'une société spécialisée vous oriente c'est super elle fait tout ce dont vous n'auriez pas forcément pensé
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Merci d'avoir souligné notre capacité à vous informer et vous conseiller.
Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles.
Bon courage à vous et vos proches,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin
Expérience du 30/01/2022 Publié le 18/02/2022 |
Avis Guest Suite |
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10
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Bouland rose
Entrée
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Merci de nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent le professionnalisme de nos équipes.
L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 06/02/2022 Publié le 06/02/2022 |
Avis Guest Suite |
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SÉJOURNÉ G
Cérémonie très bien organisée en respectant nos demandes
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes.
L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 24/01/2022 Publié le 24/01/2022 |
Avis Guest Suite |
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Marlene
Une équipe formidable qui accompagne bien les familles. Très humain et très respectueux un énorme merci à eux pour leur accompagnement
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes.
L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 24/01/2022 Publié le 24/01/2022 |
Avis Guest Suite |
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Gege
Beaucoup d’écoute de respect et de sobriété. Vous avez rendue plus supportable l’adieu
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Nous sommes très touchés par cet avis qui résume bien notre vision de l'accompagnement : "rendre plus supportable l'adieu".
Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 19/01/2022 Publié le 19/01/2022 |
Avis Guest Suite |
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CLAUDE
Accueil pas très chaleureux et manque réel de communication entre les services PF et le tanatopracteur. Donc recueillement au salon funéraire compliqué par une mauvaise organisation .
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Mme Claude,
Nous tenons à vous présenter à nouveau nos plus sincères excuses. Je sais que Rodolphe Lacomme notre directeur régional vous a expliqué ce dysfonctionnement qui est rarissime et vous a également présenté ses excuses. Nous espérons que le geste commercial aura atténué votre mécontentement et surtout que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de ce problème de communication en interne
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin
Expérience du 09/01/2022 Publié le 09/01/2022 |
Avis Guest Suite |
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Ginette et Anne
Excellent Maître de Cérémonie mais peu d’empathie de la part du gestionnaire administratif
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre message. Nous ne manquerons pas de le partager avec notre Maitre de Cérémonie. Nos conseillers font naturellement preuve d'empathie mais parfois la nature administrative de la tache masque cette dimension. Nous vous présentons toutes nos excuses si cela vous a heurté.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L’équipe Caton Chapelle Saint Mesmin Expérience du 16/11/2021 Publié le 16/11/2021 |
Avis Guest Suite |
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Geneviève
Accueil et soutien parfait
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note qui récompense l’investissement de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à l'ensemble de notre personnel et à Christophe en particulier.
Accueillir et soutenir sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton Chapelle Saint Mesmin Expérience du 09/11/2021 Publié le 09/11/2021 |
Avis Guest Suite |
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Jean-Paul
merci
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour M. Lecointe,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
Faire preuve de discrétion et d'empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles.
Bon courage à vous et à vos proches,
L’équipe Caton La Chapelle Saint Mesmin Expérience du 30/10/2021 Publié le 30/10/2021 |
Avis Guest Suite |
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Jean Michel HIEST
Personnels sont à l'écoute et toutes les procédures ont été effectuées avec professionnalisme.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous.
Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 24/09/2021 Publié le 24/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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José Barroqueiro
Très bon accueil et accompagnement merci
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message touchant, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Notre vocation n’est autre que de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été en accord avec vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 13/09/2021 Publié le 13/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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Christiane
Très bon service. Le personnel est extrêmement prévenant et à su rendre ce moment plus facile à passer.
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes.
En effet, notre équipe est là pour vous écouter et vous accompagner dès la réception de votre appel jusqu’à notre séparation après les funérailles.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons beaucoup de courage pour ces moments que nous savons difficiles.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 13/09/2021 Publié le 13/09/2021 |
Avis Guest Suite |
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Mireille
Expérience du 10/08/2021 Publié le 10/08/2021 |
Avis Guest Suite |
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Morelle alain
De la prise en charge du corps de papa a son domicile jusqu'à cimetière nous n avons aucun reproche à manifester personnel sérieux beaucoup de respect avec la famille
Je vous remercie pour tous les moments passés auprès de la famille
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Votre gratitude nous va droit au cœur, nous sommes très touchés de votre satisfaction et de savoir que la cérémonie s’est déroulée en respectant les volontés de votre père, avec respect et dignité.
L’ensemble de nos collaborateurs sont formés pour vous accompagner au mieux et vous offrir soutien et empathie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe qui, nous n’en doutons pas, en sera également touchée.
Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et restons à votre écoute si besoin.
En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant beaucoup de courage pour la suite de cette période difficile.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 07/08/2021 Publié le 07/08/2021 |
Avis Guest Suite |
9
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René
Très bien organisé et bon suivi des 2 cérémonies
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance. Nous partageons et comprenons votre tristesse, il était donc essentiel que vous vous sentiez accompagné dans cette étape difficile.
Si vous en ressentez le besoin, nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 06/08/2021 Publié le 06/08/2021 |
Avis Guest Suite |
9
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Jean-Christophe
Excellente prise en charge des obsèques et grand professionnalisme
Réponse de La Chapelle St Mesmin Caton :
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous pour surmonter cette épreuve.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe Caton Chapelle Saint-Mesmin Expérience du 29/07/2021 Publié le 29/07/2021 |
Avis Guest Suite |
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guedou
Accueil un peu distant. Par la suite tout c est très bien passé. Mr Girard maître de cérémonie au top ! Toute l organisation était parfaite.
Expérience du 27/07/2021 Publié le 27/07/2021 |
Avis Guest Suite |