Pompes funèbres CHÂTEAUNEUF-SUR-LOIRE (45) : CATON CHATEAUNEUF SUR LOIRE

28, rue de l’égalité, 45110 - CHÂTEAUNEUF-SUR-LOIRE

Horaires d'ouvertures

lundi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
mardi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
mercredi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
jeudi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
vendredi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
samedi 09:15 - 12:00, 14:00 - 18:00
dimanche Fermé
chargement...
28, rue de l’égalité,45110,CHATEAUNEUF/LOIRE
9
10
69

AVIS CLIENT
Chateauneuf sur Loire Caton

Note moyenne sur 69 avis


Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

Très bien Flag

Expérience du 06/02/2023
Publié le 16/03/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Personnel professionnel attentif et de bon conseil Flag

Expérience du 06/02/2023
Publié le 15/03/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Service de qualité Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur Gibouin, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 09/03/2023


Expérience du 20/11/2022
Publié le 07/03/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

bonne organisation très grande gentillesse des intervenants Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 05/03/2023


Expérience du 05/02/2023
Publié le 21/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Tres bien Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. En effet, depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf Sur Loire
Le 04/03/2023


Expérience du 05/02/2023
Publié le 20/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

satisfait de l'accueil Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur Vallée , Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. L'accueil en agence par nos conseillers funéraires est une valeur essentielle et nous y attachons une attention toute particulière. Il est donc important pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 23/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 03/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
6 10

Nous avons été déçu du cercueil car le modèle présenté semblait plus clair que le réel. De plus il était en deux teintes différentes Flag

Expérience du 15/01/2023
Publié le 03/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Très à l'écoute Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 13/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 02/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

Service compétent et sérieux Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 08/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 01/02/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

Très satisfaisant pour l'accueil, le service, le choix du cercueil, l'aide aux démarches administratives. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 06/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 31/01/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Très bien Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Merci également pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 06/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 31/01/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Bonnes explications et bon accompagnement Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame , Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie et son équipe , tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Merci d'avoir souligné la qualité des explications données. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 05/02/2023


Expérience du 15/01/2023
Publié le 31/01/2023
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
3 10

Pour avoir vue avec d'autres pompes funèbres je suis dégouté d'apprendre que la tombe de mon père était anonyme alors que vous auriez pu mettre gratuitement une petite croix, ou effigie avec son nom, comme le font d'autre agences Flag

Expérience du 20/11/2022
Publié le 14/12/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Nous avons été écoutés Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame Henry, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles, dans le respect de vos volontés. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 13/12/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 08/11/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
5 10

Délai trop long Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d’accepter nos excuses pour ce retard. Nous espérons que vous nous conserverez malgré cela votre confiance et vous renouvelons nos excuses. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 06/01/2023


Expérience du 27/10/2022
Publié le 01/11/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Très bon relationnel avec le maître de cérémonie ainsi qu'avec Malaury Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 24/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 31/10/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Merci Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette note qui vient récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 16/11/2022


Expérience du 09/10/2022
Publié le 28/10/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Accompagnement très bienveillant pendant toute cette période difficile. A l'écoute et à notre service. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la bienveillance et l'écoute dont l'équipe a fait preuve. Ce sont pour nous des valeurs fondamentales et nous y attachons une attention toute particulière. Depuis le conseiller funéraire jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 15/11/2022


Expérience du 09/10/2022
Publié le 28/10/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

très bien Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l’investissement personnel et collectif de nos équipes. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 26/10/2022


Expérience du 28/08/2022
Publié le 05/10/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Tout a été parfait , nous sommes entièrement satisfaits Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs, ainsi que pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous soutenir au mieux en ces moments si difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 25/08/2022


Expérience du 05/08/2022
Publié le 05/08/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

a l ecoute -organisation obseques irreprochable Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. C'est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 19/08/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 28/07/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

c'était un bon accompagnement aussi bien dans la préparation de l'enterrement que le jour de la cérémonie Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame Masson, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller et de vous soutenir en cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 19/08/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 28/07/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

les circonstances sont tellement difficiles qu'on ne remarque pas grand chose. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos équipes. Nos collaborateurs savent combien cette période est difficile à traverser. Ils ont donc à cœur de vous accompagner et de vous soutenir en ces moments douloureux. Nous restons à votre écoute. Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 19/08/2022


Expérience du 19/06/2022
Publié le 27/07/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

satisfait Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame Pousse, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous aider au mieux en ces moments difficiles pour vous. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 01/08/2022


Expérience du 22/05/2022
Publié le 24/06/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

tres stisfait Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur Senty, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton Châteauneuf sur Loire
Le 26/07/2022


Expérience du 22/05/2022
Publié le 21/06/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Prestation effectuée suivant nos souhaits. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux, dans le respect de vos souhaits. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 25/07/2022


Expérience du 15/05/2022
Publié le 17/06/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Conseillère très accueillante et agréable, stephan à su nous faire rire dans cette triste épreuve Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame Berault, Nous vous remercions pour cet avis et cette note qui récompensent l’investissement personnel et collectif de nos collaborateurs. Depuis l'accueil par nos conseillers funéraires jusqu'au maitre de cérémonie, tous ont à cœur de vous accompagner au mieux. C'est notre vocation de vous aider à traverser ces moments difficiles. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement a été conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute Bien sincèrement L'équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 25/07/2022


Expérience du 15/05/2022
Publié le 16/06/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

bien, a l ecoute de la famille Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Merci pour cet avis et cette note qui viennent récompenser l'investissement personnel et collectif de nos équipes. Depuis l'accueil en agence par nos conseillers funéraires jusqu'au maître de cérémonie, tous ont à cœur de vous conseiller, de vous soutenir et de vous accompagner au mieux en ces moments difficiles. C'est notre vocation. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l'accompagnement à été à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement. L'équipe Caton Châteauneuf Sur Loire
Le 02/06/2022


Expérience du 24/04/2022
Publié le 12/05/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Très professionnel Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 22/04/2022


Expérience du 27/02/2022
Publié le 15/03/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Equipe très agréable et a l écoute des familles Flag

Expérience du 13/02/2022
Publié le 02/03/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

excellent Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance et de cet avis qui récompense l’investissement personnel et collectif de notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Nous transmettrons évidemment votre avis à notre équipe. Nous vous présentons à nouveau nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 11/03/2022


Expérience du 06/02/2022
Publié le 23/02/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
5 10

Problème avec la première personne qui nous a reçu ne nous a pas montré de cercueil nous en avait mis un sans qu’on puisse choisir il a fallut que je retourne pour refaire le travail je trouve cela léger quand on est dans le deuil être obligé de faire deux fois les démarches . Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce contre-temps et espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. Nous espérons que malgré cet incident regrettable (et tout à fait rarissime) vous nous conserverez votre confiance. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 24/02/2022


Expérience du 16/01/2022
Publié le 03/02/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Parfaite exécution Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur Blanchard, Merci pour cet avis qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles. Depuis l’accueil par nos conseillers funéraires et jusqu’au maître de cérémonie tous ont à coeur de conseiller au mieux et soutenir les familles. Bon courage à vous et vos proches, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 23/02/2022


Expérience du 02/01/2022
Publié le 25/01/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Ecoute et conseil sans forcing pour les achats Flag

Expérience du 09/01/2022
Publié le 25/01/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Très bon accompagnement du début jusqu'à la fin. A l écoute, de bon conseil, disponible, respectueux, suivi, conseils, cérémonie personnalisée... vraiment aidant pour traverser/vivre ce moment éprouvant. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes. L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 15/02/2022


Expérience du 24/01/2022
Publié le 24/01/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

professionnel Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour, Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à nos équipes. Merci d'avoir souligné leur professionnalisme. L’écoute, le respect et l’empathie sont pour nous des valeurs fondamentales. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 15/02/2022


Expérience du 24/01/2022
Publié le 24/01/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

entreprise fiable et à l'écoute Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage qui récompense l’investissement de nos équipes. Faire preuve de discrétion et d’empathie sont pour nos conseillers funéraires et nos maitres de cérémonie des priorités dans l’accompagnement des familles. Bon courage à vous et à vos proches, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 11/02/2022


Expérience du 26/12/2021
Publié le 10/01/2022
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Accueil et conseils très bons Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil par nos conseillers funéraires. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Caton Chateauneuf sur Loire
Le 03/02/2022


Expérience du 05/12/2021
Publié le 28/12/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

Professionalisme, compétences, discrétion Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et leur discrétion. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage. Bien sincèrement, L’équipe Guenin Caton
Le 14/12/2021


Expérience du 04/12/2021
Publié le 04/12/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
6 10

Un peu déçu scellement tombe qui a du être refait.sentiment de ne pas être traité individuellement Flag

Expérience du 20/10/2021
Publié le 20/10/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

Bonne écoute et empathie mais une meilleure rigueur d’execution et coordination des commandes et différents intermédiaires aurait permis d’eviter des loupés toujours désagréables dans ces moments difficiles ( croix sur cercueil manque, faute sur étiquette nom cercueil, mauvaise coordination gravage / redorure tombe) Les reste ok , bonne prestation Flag

Expérience du 18/09/2021
Publié le 18/09/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
8 10

tres respectueux des personnes Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés par votre confiance. Il est pour nous essentiel que vos voeux concernant vos proches soient respectés. Toute l’équipe reste à votre écoute et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Guenin Caton
Le 20/09/2021


Expérience du 15/09/2021
Publié le 15/09/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10

Pour ma part coralie est une très bonne conseillère à l’écoute de très bon conseille pour moi et mets enfants très humaines l’agence de château neuf sur Loire rien à dir 10sur 10 et pur le maître de cérémonie il étais génial vois douce très belle hommage à ma femme félicitations Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de nos équipes dans l’accompagnement des familles, même à distance. Nous transmettons vos compliments à Coralie qui en sera très touchée. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à organiser une cérémonie à la hauteur de vos attentes pour votre femme et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Guenin Caton
Le 30/09/2021


Expérience du 13/09/2021
Publié le 13/09/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
9 10

Prestation très professionelle. Sens du service commercial. Offre claire. Flag
Réponse de Chateauneuf sur Loire Caton :

Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et d’avoir placé votre confiance en nous. Toute l’équipe reste à votre écoute et à votre disposition et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Bien sincèrement, L'équipe Guenin Caton
Le 25/08/2021


Expérience du 06/08/2021
Publié le 06/08/2021
Avis Guest Suite
Chateauneuf sur Loire Caton
10 10